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fileicon[소비자행동] 소비자 의사 결정 과정 -남녀의 고관여, 저관여

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소개글

[소비자행동] 소비자 의사 결정 과정 -남녀의 고관여, 저관여에 대한 자료입니다.

목차

1. Introduction
2. Hypothesis
3. Research Method
4. Research Result
4.1 고관여 – 남자 minor: 화장품
4.1.1 관찰 결과
4.1.2 설문조사 결과
4.1.3 심층 인터뷰 결과
4.1.4 Secondary data research
4.2 저관여 – 남자 minor: 헤어컷트
4.2.1 관찰 결과
4.2.2 설문조사 결과
4.2.3 심층 인터뷰 결과
4.2.4 Secondary data research
4.3 고관여 – 여자 minor: 자동차
4.3.1 설문조사 결과
4.3.2 심층 인터뷰 결과
4.3.3 Secondary data research
4.4 저관여 – 여자 minor: 술
4.3.1 관찰 결과
4.3.2 설문조사 결과
4.3.3 심층 인터뷰 결과
4.3.4 Secondary data research

5. Conclusion

6. Appendix

Reference

본문내용

1. Introduction
HELLAS(고대 그리스)시대에는 유난히 남성조각상 들이 많다. 균형과 조화 아름다움을 사랑하고 탐구했던 그리스인들은 황금비율을 적용해 남성의 모습을 가장 아름답게 표현할 수 있는 조각상을 만든 것이다. 아프로디테라든지 신화에 나오는 여신들의 조각상도 여럿 볼 수 있는데 주목 할 만한 차이 점을 발견할 수 있다. 바로 나체인 남성 조각상에 비해 여성 조각상은 자신의 신체를 옷으로 가리고 있는 것이다. 사상적으로 자유로웠던 그리스에서 여자의 나체를 보이는 것이 부끄러워서 가렸던 것이 아니라 남자의 벗은 모습이 여자보다 더 완전하고 섹시하다고 생각했기 때문이며 상대적으로 여자의 몸을 불완전하다고 보았기 때문이라는 글을 보았을 때 지금과는 많이 다르다는 생각을 해본다. 누드 하면 여성을 더 많이 떠올리고 넘쳐나는 반나체의 연예인 화보들 속에 우리 스스로가 “남자와 여자는 다르다”라는 굴레를 씌우는 것은 아닌지, TV나 신문에서 발표되는 수많은 남자와 여자의 차이점들이 우리를 학습시키고 있는 것이 아닌지 반문해 보지 않을 수 없다. 세계 인구 중 대략 절반의 남성과 여성이 살고 있다. 이 둘로 분야를 나누는 것에 논리적으로 어떤 부분이 빠지거나 겹치는 것은 없지만 역사적으로 뿌리깊게 minor쪽에 속할 수뿐이 없었던 여성에게 수적우세로 판단의 오류를 범할 수 있는 통계적 자료를 이용해 그들의 소비자의사결정과정을 분석하고 결론 내어 기업의 제품과 서비스과정에 반영시킨다면 오히려 더 큰 소비자로 발전할 수 있는 여성에게 마이너로 학습시키는 결과가 되지는 않을까? 기업의 잠재적 시장개척에 걸림돌이 되지는 않을까? 라는 의문을 가지며 우리의 과제를 수행해 보겠다.


2. Hypothesis
구매결정과정은 생물학적 요인(gender difference)에 영향을 받지 않고 환경의 영향을 받는다.


3. Research Method
우리 팀은 이번 프로젝트를 위해 4가지 조사 방법을 사용하였다.
- 관찰: 우리가 쉽게 접근 할 수 있는 매장들을 소비자들이 가장 많이 올 것 같은 시간대에 방문하여 소비자들의 행동을 관찰하였다.
- 설문조사: 다양한 계층과 다양한 연령대 별 사람들의 구매결정 과정의 전반적인 이해를 돕기 위해 구매결정 과정의 각 단계 별로 그리고 제품군 별로 나누어 총 7개의 다항 선택식의 질문을 나누어 답하도록 하였다.
- 심층인터뷰: 설문조사의 한계점을 극복하기 위해 여러 사람들을 만나 약 15분의 심층인터뷰를 통해 그들의 구매결정 과장에 대해 조금 더 자세히 알아 보았다.
- 전문자료 조사: 소비자의 행동을 자세히 이해하기 위해서 그리고 우리의 가설을 조금 더 정확한 정보로 뒷받침하기 위해 관련 논문들과 기사들을 조사해 보았다.


4. Research Result

4.1 고관여 – 남자 minor: 화장품

참고문헌

1. 한국자동차공업협회
2. 국회도서관
- [2039세대 남성의 라이프스타일에 따른 화장품 구매 및 사용행동. 2005], 전북대학교대학원 이문영
- [성인여성의 문제음주에 영향을 미치는 요인. 2005], 전북대학교대학원, 최근도
- [여성언어로써의 자동차 광고 표현 연구. 2005], 이화여자대학교 디자인대학원, 박혜진
- [국내 자동차 소비자 구매행동에 관한 연구: 보유 차급별 구매행동 및 제조회사에 대한 지각도 분석을 통한 기업 마케팅 전략. 2003], 성균관대학교 경영대학원, 정영상
3. 장업신문
4. 배중숙 외(2003)의 연구
5. KIA자동차 홈페이지 http://www.kia.co.kr
6. 현대자동차 홈페이지 http://www.hyundai-motor.com
7. 한국경제 “술 마시는 여성. 청소년 급증.독한 술 소비량 세계 4위”
8. 한겨레 (2006) Men's Glooming
9. [20-30대 남성의 라이프스타일에 따른 메트로섹슈얼 성향과 외모관리 행동. 2005], 경희대학교 대학원 석사학위 논문, 우지영
10. [소비자 행동에 관한 연구: 승용차 소비자의 구매행동을 중심으로. 1992], 연세대 산업 대학원, 정홍준
11. [소비자 정서가 구매행동에 미치는 영향. 1999], 광운대 대학원, 편창규


태그 남성 화장품, 여성 미용실, 구매 자동차, 브랜드 결과, 소비자 남녀

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