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소개글

[서비스 마케팅] 옥션에 대한 분석 PPT에 대한 자료입니다.

목차

서론
- 전자상거래의 정의
- 전자상거래와 전통적 상거래 비교
본론
- 옥션의 기업소개
- 옥션의 환경분석
- 옥션의 성공요인
- STP전략
- SWOT분석
- 4P분석
결론
- 기존 마케팅 전략의 문제점
- 향후 마케팅 전략

본문내용

전자상거래의 정의

1. 기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인간에 다양한 전자적인 매체를 이용하여 상품이나 서비스를 교환하는 방식
2. Network를 통한 상품의 구매와 판매
3. 돈의 흐름이 수분되는 일상적인 상거래뿐만 아니라 고객의 마케팅, 광고, 조달, 서비스 등까지 포함하는 개념

옥션의 기업소개

- 옥션은 오픈마켓의 대표적인 업체로서
1998년 국내 최초로 경매사이트로 시작
하였고 2001년 세계최대의 경매사이트
e-bay에 인수
- 판매자 입장의 저렴한 초기 유지 비용과
젊은 층의 판매욕구를 자극하고 있고 중고
에서 신제품, 소매에서 도매까지 다양한
물품거래가 가능

옥션의 성공요인

- 시장선점 효과와 한국 실정에 맞는 거래보호장치, 적극적인 마케팅을 통해 꾸준한 신장세, B2C까지 사업영역 확장
- 2001년 2월 e베이를 대주주로 유치
- 실시간 상품의 업데이트, 입찰가 변화로 고객의 실속과 흥미 추구
- 본인에 의해 결정된 가격으로 구입→성취감 높임
- 경매를 통한 거래로 고객의 다양하고 적극적인 참여를 유도하였고 별도의 홍보 없이 고객에게 상품설명
- 게시판과 이메일을 통한 판매자와 구매자간의 커뮤니케이션

태그 옥션, 기업 분석, Auction, 4p, swot

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