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fileicon[사회복지] 면접과의사소통(파워포인트)

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[사회복지] 면접과의사소통(파워포인트)에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말

발표자료, 파워포인트자료 같이 판매하니 많은 이용부탁드립니다^^

목차

1. 면접의 이해
1) 사회복지면접이란
2) 면접의 목적
3) 면접의 구조적 조건
4) 라포형성
2. 의사소통
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통의 종류
3) 의사소통의 기능
4) 의사소통의 과정
5) 의사소통의 원칙
6) 의사소통의 분류
7) 의사소통의 저해요인
3. 면접의 방법
1) 관찰
2) 경청
3) 질문하기와 답하기
4) 해석과 요약
4.면접의 기록
1)기록의 목적과 활용도
2)기록 내용
3)기록 유형

본문내용

5) 의사소통의 원칙

① 명료성 : 의사소통은 정보구조가 체제화되어 있어야 하며 체제화한 정보내용 이 각각 관련성을 가지고 계속되어 있어야 하고 의사소통이 언어나 표현방법이 알기 쉽고 이해할 수 있는 것이어야 함을 말한다.
② 적량성 : 의사소통의 분량이 적당해야 하며 단위시간 및 대상내용, 환경에 따 라서 상이할 수 있다.
③ 일관성 : 의사소통은 내용이 서로 모순 되어서는 안 되며 목표와 내용이 일치 되어야 한다.
④ 적시성 : 의사소통이 그 상황과 대상자의 신체적 수용도 등을 고려하여 적시 에 행해져야 할 것을 말한다.
⑤ 분포성 : 의사소통의 양자간에 정보와 내용이 정확하게 전해질 적용범위를 말 한다.
⑥ 적응성과 통일성 : 적응성은 의사소통의 융통성과 개별성, 합치성을 의미한다. 반면에 통일성은 각각 전체로서 통일된 정책을 표현하게 하는 것을 의미한다.
⑦ 관심과 수용 : 상대방의 의사소통에 대한 반응정도와 태도를 말한다. 이러한 것에 따라서 능률성 여부가 결정된다.

파워포인트 자료라 본문내용을 많이 넣을수가 없습니다.

참고문헌

엄명용. 김성천. 오혜경.윤혜미 공저 (2007), <사회복지실천의 이해>, 학지사
김치영.최용민 공저 (2006), <사회복지행정론>, 21세기사
김혜란.홍선미.공계순(2006) <사회복지실천기술론>
전재명 (2004), “의사소통이론” , ?대학교 박사논문
김진우(1995), <언어와 의사소통> , 한신문화사
1급 사회복지사문제집 <사회복지실천론> 나눔의 집

태그 파워포인트, 면접과의사소통, 면접, 사회복지

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