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소개글

[사업계획서] 웰빙 마사지 카페에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. Business Description
1. Mission & Vision
2. Service & Value
3. Summary

Ⅱ. Market & Industry Analysis
1. Market Analysis
2. Competition Analysis
3. SWOT

Ⅲ. Marketing Plan
1. Segmentation
2. Targeting
3. Marketing Mix
4. Menu

Ⅳ. Financial Plan
1. Funding Issue
2. Investment & Sales Tree
3. Balance Sheet
4. Income Statement
5. Profit Analysis

본문내용

Ⅰ. Business Description

1. Mision & Vision

"Love & Health 인간 사랑과 건강을 추구하는 기업"

웰빙 마사지 카페를 운영하는 것은 지친 현대인의 피로를 풀어주는 획기적인 아이템으로 고객들에게 만족을 주고 큰 수익을 창출해 낼 것이다.
웰빙의 기본 마인드는 인간사랑이다. 고객의 건강이 우선돼야 사업도 성공할 수 있다. 사람의 건강을 위한 사업이 성공하기 위해서는 항상 일에 대한 사명감과 책임감이 뒤따라야한다. 따라서 우리 웰빙 마사지 까페는 ‘인간사랑’의 정신을 바탕으로 고객의 건강을 우선시해야 한다는 사명을 가져야 한다.
웰빙 마사지 카페는 복잡한 현대사회속에 휴식을 찾고 싶은 사람들이 늘어남에 따른 적절한 사업 아이템으로써 꾸준하고 안정적인 성과를 가져올 것이다.
본사는 소규모단위의 점포를 시작으로 대규모 지점을 지정한 프랜차이 기업을 목표로 하고 있으며, 그 근본에는 사회 전반에 거친 ‘건강’이라는 것의 전파에 있다.

2. Service & Value

- 우리 카페의 기본 가치는 ‘인간사랑’이며 고객 및 이해관계자에게 제공되는 가치는 모두 그것을 근본으로 한다. 그것에는 ‘건강’과 ‘사랑’ 이라는 두가지가 모두 포함되는 개념이다.따라서 경영자는 장기적으로 브랜드 자산에 확대를 모색하고 정도경영에 중점을 두어야 한다.

- 웰빙 마사지 카페가 이러한 가치를 제공함으로써 얻는 것은 ‘무형과 유형’ 두가지가 있으며, 무형은 ‘웰빙 마사지 카페’(이하 MAKA)라는 브랜드의 가치이다. 유형의 것은 물론 제품 및 서비스를 제공함에 있어서 얻어지는 물질적 자산이다.

- 서비스마인드는 서비스 업계 사업에서 매우 핵심이 되며 중요한 과제이다. 내가 서비스를 받는 입장에서도 서비스가 좋지 못하면 아무리 좋은 제품이라도 다시 한 번 생각해보고 결정하게 되는 것이 그렇다. 요즘은 서비스 시대라 해도 과언이 아니라 할 수 있다. 그런 면에서 볼 때 서비스는 더욱 중요하다. 서비스는 우선 마음에서 우러나와야 한다. 마음을 전할 수 있는 서비스가 최상의 서비스라 생각한다. 고객의 입장에서 생각하고 고객의 편의에서 서비스를 전달해야 하며 고객이 감동을 받을 수 있는 서비스를 선보여야 한

태그 MAKA 카페, 마사지 웰빙, 서비스 대학로, 고객 마사지사, 시장 아이스크림

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