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2008.11.09 / 2008.11.10
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소개글

[마케팅] 채서일의 마케팅요약에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말

마케팅의 대가 채서일교수의 책을 요약하여 정리하였습니다.

목차

마케팅요약
제1장 마케팅개념
제2장 마케팅 관리과정
제3장 전략개념
제4장 거시환경분석
제5장 시장분석
제6장 경쟁 및 자사분석
제7장 소비자행동분석
제8장 시장세분화
제9장 표적시자의 결정
제10장 포지셔닝
제11장 STP전략의 통합
제12장 제품
제13장 신제품 개발
제14장 제품관리
제15장 가격관리
제16장 유통관리
제17장 유통산업 및 기구
제18장 촉진믹스와 광고
제19장 판매촉진
제20장 마케팅믹스의 통합
제21장 시장지향조직
제22장 마케팅 통제 및 평가

본문내용

제1장 마케팅개념

현대 산업사회는 많은 변천과정을 겪어 왔으며, 그 흐름은 경제성과 개성에 따라 네 단계, 즉 산업사회의 이전단계, 전기산업사회, 후기산업사회, 정보화사회로 구분되어진다. 산업사회 이전단계는 산업혁명이 발생하기 전 단계라 할 수 있고, 산업혁명의 시작에서부터 산업혁명 정신이 사회 저변에 지속되었던 전기산업사회와 신소비욕구의 등장, 생산기술혁명 등으로 인해 급속한 산업화가 이루어졌던 후기산업사회를 거쳐 마지막으로 물질적 기술발달을 초월하여 정보의 중요성이 부각되면서 정보통신기술이 급속도로 발전하는 오늘날의 정보사회로 발전하게 되었다.
마케팅개념은 시장에서의 교환을 통하여 인간의 필요와 욕구충족, 그리고 기업의 생존과 성장이라는 목적을 달성하는 과정을 말한다. 필요는 어떤 기본적인 만족이 결핍된 상태를 의미하며 욕구는 만족시켜 주는 수단에 대한 구체적인 바램을 말한다. 기업경쟁하에서 마케팅은 기업의 생존과 성장목표를 달성하기 위하여 소비자를 만족시키는 제품, 가격, 유통, 촉진활동을 계획하고 실행하는 관리과정이라고 정의될 수 있다.
이러한 마케팅개념은 기업의 시장지향성에 따라 생산개념, 제품개념, 판매개념, 고객지향개념, 사회적 마케팅개념으로 발전되어 왔다. 생산개념은 소비자들이 주어진 제품들 중에서 폭넓게 이용할 수 있고 가격이 싼 제품을 선호한다고 보는 개념이고, 제품개념은 소비자들이 가장 우수한 품질이나 효용을 제공하는 제품을 선호한다는 개념이며, 판매개념은 기업이 소비자들로 하여금 경쟁회사의 제품보다 자사제품을 더 많이 구매하도록 설득하고 이를 위해 이용가능한 모든 효과적인 판매활동과 촉진 도구를 활용해야 한다고 보는 개념이다.

참고문헌

채서일의 마케팅

태그 마케팅, 마케팅기본, 마케팅요약

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