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2008.10.14 / 2008.10.15
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소개글

[행정] 주민생활지원서비스 효율적 제공방안에 대한 자료입니다.

목차


제1장 주민생활지원서비스 의의
주민생활지원서비스란
주민생활지원서비스 개편의 의미
주민생활지원서비스의 전달체계 문제점

제2장 주민생활지원서비스 추진상황과 인식현황
주민생활지원서비스 추진상황
주민생활지원서비스 인식현황

제3장 주민생활지원서비스 효율적 제공방안
남양주시 사례
효율적 제공방안
기대효과

※참고문헌


본문내용


서론

오늘날 정부기능의 필요성이나 한계에 대한 논란에도 불구하고, 정부의 각종 서비스는 계속 증가하고 있으며, 특히 사회양극화의 심화, 저출산 고령화 등 사회 환경의 변화에 따라 그 내용이 양적, 질적으로 크게 변화하고 있다. 이에 따라 정부의 서비스 제공 방식과 전달체계에 대한 관심도 커지고 있으며, 정부에 대한 국민의 평가 역시 정부로부터 개개 국민들이 직, 간접적으로 제공받는 서비스의 질에 의해 영향을 받고 있다.
이러한 상황에서 정부에서는 종래의 복잡하고 비효율적인 공급자 위주의 공공복지 전달체계의 문제점을 개선하여 수요자 중심의 맞춤형 통합서비스 전달체계로 개편하였다. 주민생활서비스 전달체계 개편은 지방행정의 틀을 서비스 중심으로 바꾸고, 민관협력의 거버넌스 체제는 갖추어 지역의 다양한 자원을 보다 효율적으로 활용함으로써 지역주민의 복리를 증진하기 위한 것이다. 아직은 시행초기 단계에 있어 제도적으로 완전히 정착되지 못하고, 추진과정에서 여러 문제점도 노출되고 있지만 서비스를 이용한 주민들이나 공무원들로부터 대체적으로 긍정적인 평가를 받고 있는 것으로 나타났다.
본 보고서에서는 주민생활서비스 전달체계 개편 정책이 어떠한 의미를 갖고 있으며, 서비스에 대한 주민들의 인식현황과 효율적인 제공방안을 살펴봄으로써 관계 공무원 등의 업무추진에 대한 이해를 돕고, 향후 정책 보완, 발전에 필요한 시사점을 얻고자 한다.

참고문헌


- 주민생활지원서비스 전달체계혁신 지방공무원 교육교재

- 주민생활지원서비스 전달체계 혁신

- 대통령자문 정책기획위원회, 「선진복지한국의 비전과 전략 (2006) 」

- 안성시청 http://www.anseong.go.kr/information/jumin_1.html

- 남양주시청 주민생활 지원과

- 8대서비스 통합정보시스템 http://oklife.go.kr

태그 서비스 주민, 생활 지원, 주민생활지원서비스 복지, 전달체계 제공, 체계 홍보

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