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fileicon[감성공학] 품질기능전개(GFD)를통한학교식당개선방안(A+자료)

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소개글

[감성공학] 품질기능전개(GFD)를통한학교식당개선방안(A+자료)에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말

조별프로젝트A+자료입니다^^

목차

■개 요
■VOC
■KJ기법
■카노서베이
■Relationship Matrix
■결론

본문내용

가장 중요한 제품의 특성을 만족시키기 위해
모든 부서가 협심하여
노력을 전개하는 것
동시공학(Concurrent Engineering)의 한 종류
Dissatisfiers
“당연히 있어야 할” 또는
“기대되는” 제품의 특성
Satisfiers
“일차원적인” 또는
“직선적인” 제품의 특성
Delighters
“매력적인” 또는
“흥분시키는” 제품의 특성


태그 QFD, 품질기능전개, 감성공학

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