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소개글

[MIS 경영정보] 제12장. 의사결정 강화에 대한 자료입니다.

목차

Opening Case
의사 결정과 정보시스템
의사 결정 지원을 위한 시스템
중역지원시스템(ESS)
그룹의사결정지원 시스템

본문내용

Opening Case
Procter&Gamble(P&G)의 공급사슬 재구축
- P&G의 공급사슬은 매우 크고, 복잡하며, 많은 변수에 의해 영향을 받음
- 잘못된 의사결정은 공장과 유통센터를 비능률적으로 운영
제품을 조달, 제조, 보관, 선적하는 비용만 증가
- P&G는 새로운 모델에 기반을 둔 의사결정지원시스템을 수행
최적화 모델 : 공급사슬 자원을 어떻게 최고로 할당할지 결정
시뮬레이션 모델 : 중요한 변화에 다양한 옵션이 어떻게 반응하는지 실험
 엄청난 양의 데이터와 수많은 변수 평가 가능
- 성과 : 북미공장의 20%를 합병,정리
공급사슬비용을 매년 2억 달러 낮춤


12.1 의사결정과 정보시스템


4. 현실에서의 관리자와 의사결정
관리자의 역할

1) 전통적 관리모델
: 헨리 파욜(Henri Fayol)등 초창기 연구자들은 관리자의 5가지 전통적
기능을 계획, 조직화, 조정, 결정, 통제
But. 관리자들이 정확히 무엇을 해야 하는지 설명하지 못함

2) 행동 모델(Behavioral model)
: 관리자들의 실제 행동이 전통적인 모델에서 보이는 것보다
덜 체계적이고, 덜 정형적이고, 덜 숙고하고, 덜 조직화되어 있으면서
더 민감한 것처럼 보임

태그 의사결정 시스템, 결정 의사, 데이터 관리자, DSS 정보, 지원 ESS

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