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소개글

공급망관리(SCM, Supply Chain Management)에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

- SCM의 정의
- 왜 SCM을 해야 하는가?

Ⅱ. Dell Computer 사의 사례

- 직접 판매 방식
- 수요 충족 프로세스
- 아웃소싱
- 재고전략

Ⅲ. E-Mart 사의 사례

- EAN-14
- GOT 시스템
- DWH 시스템
- E-Today

Ⅳ. Wall-Mart 사의 사례

- Cross-docking 시스템
- 전용 운송 시스템 구축
- POS 시스템 구축
- QR 시스템 구축
- 공급자와 파트너쉽 형성

Ⅴ. Starbucks 사의 사례

- SCEM
- SCE

Ⅵ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

- SCM의 정의

SCM은 Supply Chain Management의 약자로 흔히 공급망 관리라고 번역된다. 공급망 관리는 자재 공급업체에서 소매에 이르는 모든 거래 파트너들 사이에 물리적 의미인 원료와 부품분만 아니라, 정보, 자금, 지식의 흐름 등을 통합적으로 관리 운영하여 불확실성을 줄이고 전체 최적화를 달성하여 궁극적으로 최소의 비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 하고 있는 경영 패러다임이다.

그림 1. SCM의 모형도


1) 높은 물류 비용

공급사슬에서 운송 비용과 재고 비용 등 제조 과정 외부의 비용이 부가가치의 60~70%를 차지한다.

2) 예측의 불확실성

채찍효과에 의해 공급사슬의 가장 마지막 소매 단계의 주문과 고객 수요 성향에 대한 정보가 도매상과 지역 유통 센터 등의 공급사슬로 전달되는 과정에서 지연이나 왜곡되어 결품, 과잉 재고 등의 문제가 발생한다.

3) 세계화

기업 활동이 글로벌화되면서 공급사슬상의 리드타임이 길어지고 불확실해졌다. 또한 부품 조달 비용, 인건비, 금융 비용, 생산성, 운송 비용 등은 국가별 지역별 편차, 관세 및 환율 법규의 국가별 차이, 지역별 제품 사양의 차이 등을 감안해야 하고 그에 따라 물류 과정도 복잡하게 되었다.

태그 시스템 재고, Dell사 월마트, 물류 제품, 고객 Dell, 관리 상품

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