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fileicon[생산관리] 생산전략사례 -사우스웨스트와 컨티넨탈 항공사의 경영전략비교

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소개글

[생산관리] 생산전략사례 -사우스웨스트와 컨티넨탈 항공사의 경영전략비교에 대한 자료입니다.

목차

1. 사우스웨스트와 컨티넨탈 항공사의 소개

2.사우스웨스트와 컨티넨탈의 경영전략

3. 서비스 운영전략 특징비교

4.사우스웨스트의 성공요인

5.우리나라 저가 항공사들의 생존전략

본문내용

사우스웨스트 항공사 소개

1971년 롤린 킹의 의해 설립

1982년 Kelleher가 CEO 선임

세계에서 가장 안전한 항공사 1위

노사분규 정리해고가 없는 회사 1위

미국에서 가장 존경 받는 기업 4위
(포춘, 2003)

가장 일하고 싶은 100대 기업에 선정

1978~2001 SWA의 CEO

가장 웃기는 경영자
(펀경영 중시)

진정으로 직원 을 사랑한 CEO

“자기자신을 이끌려면 당신의 머리를 사용하고 다른 사람을 이끌려면 당신의 가슴을 사용하라”



1934년 7월 15일 창사

미국 내에서 다섯번째로 큰 항공사로 성장

세계적인 상위 항공사들과의 제휴

세계 모든 지역에서 노선 서비스 제공

태그 항공 전략, 항공사 사우스, 웨스트 사우스웨스트, 저가항공사 컨티넨탈 생존전략

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