레포트샵

fileicon[소비자행동] 고관여, 저관여 제품의 3가지 분석

이전

  • 1소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석1
  • 2소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석2
  • 3소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석3
  • 4소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석4
  • 5소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석5
  • 6소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석6
  • 7소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석7
  • 8소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석8
  • 9소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석9
  • 10소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석10
  • 11소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석11
  • 12소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석12
  • 13소비자행동  고관여, 저관여 제품의 3가지 분석13

다음

  • 최대 100페이지까지 확대보기 서비스를 제공합니다.

> 레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:212304)

구매가격
1,400원 할인쿠폰1,260원
등록/수정
2008.09.19 / 2008.09.20
파일형식
fileiconhwp(아래아한글2002) [무료뷰어다운]
페이지수
13페이지
자료평가
평가한 분이 없습니다.
등록자
mslink22
  • 다운로드
  • 장바구니 담기

닫기

이전큰이미지 다음큰이미지
  • 트위터
  • 페이스북
신규가입 200원 적립! + 10% 할인쿠폰 3장지급! banner구매자료를 평가하면 현금처럼 3%지급!

소개글

[소비자행동] 고관여, 저관여 제품의 3가지 분석에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론 Ⅰ-1. 관여도의 정의
Ⅰ-2. 고관여/저관여의 개념과 결정
Ⅰ-3. 제품의 3가지 컨셉
① 실용적 컨셉
② 상징적 컨셉
③ 적합성 컨셉

Ⅱ. 본론
Ⅱ-1. 고관여 제품
① xcanvas라는 이름과 제품
② 제품 분석
③ XCANVAS 제품의 3가지 측면 분석

Ⅱ-2. 저관여 제품
① '신라면'이라는 이름과 제품분석
② 신라면 제품의 3가지 측면 분석


Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

소비자들은 일련의 심리적 과정을 거쳐 물건을 구입하게 된다. 충동구매에서조차 매우 짧은 시간이지만 소비자들은 일련의 심리적 과정을 경험한다고 볼 수 있다. 하지만 소비자들이 제품구매에 이르는 과정은 정해져 있는 것이 아니다. 제품의 종류, 개인적 특성 등 다양한 특성을 통해 구매를 결정하게 된다.
그 중에서 우리는 '관여도'에 관련된 구매결정방법을 선택하고, 이에 나누어지는 고관여 제품/저관여 제품에 따라 각각 한 제품을 선정하여 그 제품의 특성을 알아보고자 한다.

Ⅰ-1. 관여도의 정의

본론으로 들어가기 전에 제품 선택에 밀접한 영향을 주는 관여도에 대해 알아보고자 한다. 관여도(involvement)란 '특정 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 정도'를 말한다. 소비자들은 구매 행동을 함에 있어 어떤 제품은 선택에 많은 관심을 기울이거나 정보탐색에 많은 시간을 투입하는 반면에 다른 어떤 유형의 제품을 구입할 때에는 여러 대안들간의 차이에 대한 심각한 고민 없이 빠르게 결정을 내리기도 한다. 또한 같은 유형의 제품군이라 하더라도 내가 사용할 것인지 선물할 것인지 등의 구매 목적에 따라 사전 정보탐색 시간에도 차이가 생길 수 있는데, 이처럼 구매 행동간에 차이가 생기는 것을 설명해 줄 수 있는 것이 바로 '관여'라는 개념이다. 관여도가 높을 때 소비자는 제품의 사용을 통해 혜택을 극대화하고 위험을 극소화할 의도를 가지고 행동하게 된다.
이러한 관여도에 대한 개념은 클루그만(Krugman, 1965)이 마케팅에 도입하면서 그 연구가 활발하게 진행되어 왔으며, 이를 소비자 행동에 적용시켜 많은 연구가 진행되고 있다.

Ⅰ-2. 고관여/저관여의 개념과 결정

고관여 결정은 소비자가 구매하고자 하는 품목이 소비자에게 중요하고, 잘못 결정을 내리게 되면 입게 될 위험이 일정수준 이상일 때에 발생한다. 예를 들어, 냉장고, 자동차 등 고가의 내구재와 특정 스타일의 의상 등은 경제적·사회적 위험을 소비자에게 야기시킨다.
고관여 결정과는 달리 소비자가 잘못 결정을 했을 때 겪는 위험이 크지 않으며 소비자들에게 별로 중요하지 않은 품목의 경우 저관여 의사결정이 된다. 물론 저관여에서도 고관여와 마찬가지로 어떤 식으로든 구매할 상표가 결정되지만 상표가 결정되는 과정은 고관여 하의 구매결정과는 사뭇 다른 과정을 거치게 된다. 즉, 고관여하에서는 수비자가 여러 가지 경로를 통해 얻은 정보와 과거경험 및 지식에 입각해서 상표에 대한 태도를 먼저 형성한 후 상표를 평가하고 구매의사결정을 내린다. 그러나 저관여 하에서는 통상적으로 상표에 대한 싫고 좋은 감정이 없이도 필요시 특정상표를 선택하여 구매한다. 저관여제품에 대해서 소비자는 눈에 익은 상표라든가 광고에서 본 적이 있는 상표라는 이유로 해서 구매하게 되며, 일단 사용 후에 상표태도를 형성한다 해도 이 상표에 대한 태도는 그다지 강하지 못하게 된다. 일반적으로 고관여 의사 결정은 다음 장에서 설명하게 될 구매의사결정과정의 전 단계를 거치는 형태로 이루어진다.

참고문헌

- http://blog.naver.com/mambo0126?Redirect=Log&logNo=60005265491
- 임종원 외. (2007). 제 3판 소비자 행동론(이해와 마케팅에의 전략적 활용). 『경문사』
- 이학식 외. (2007). 제 4판 소비자 행동. 『법문사』
- 농심 홈페이지 http://www.nongshim.com/
- 신라면 홈페이지 http://www.shinramyun.com/
- 『파이낸셜 뉴스』. (2008). LG전자, 주홍색 LCD TV ‘스칼렛’ 출시, 2월 14일.
- XCANVAS
http://www.lge.co.kr/brand/xcanvas/main/BrandMainCmd.laf?brand=XCANVAS

태그 소비자 제품, XCANVAS 스칼렛, TV 고관여, 브랜드 저관여, 광고 엑스캔버스

도움말

이 문서는 한글워디안, 한글2002 이상의 버전에서만 확인하실 수 있습니다.
구매에 참고하시기 바랍니다.

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

오늘 본 자료

  • 오늘 본 자료가 없습니다.
  • img

    저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하 며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객 센터에 신고해 주시기 바랍니다.