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소개글

[경영정보] KT의 ERP SYSTEM 도입 성공사례에 대한 자료입니다.

목차

1. KT 소개
2. ERP 소개
3. KT의 ERP 도입배경
4. KT의 ERP 도입과정
5. KT의 ERP 도입효과
6. 향후 전망

본문내용

고객, KT, 사회, 국가, 모두의 꿈과 비전을 이루는 것입니다.
소비자는 물론 주주, 직원 나아가 사회 전체를 고객으로 인식하고, 장기적 시각에서 틀 자체를 바꾸는 창조적인 혁신을 지속하여, 고객의 정서와 감성 욕구까지 충족시키는 놀라운 경험을 제공

통화사업: 링고(통화연결음)서비스를 상용화하는 등 신규 부가서비스를 제공하고, 서비스와 연계할수 있는 고성능 유선전화 단말기를 개발 공급하는 등 신규 수익원 찾기에도 적극 나설 방침
초고속인터넷: 기본 접속상품에 속도 또는 부가서비스를 옵션화한 맞춤형 패키지를 제공하고 상품별 이용혜택의 차별화로 프리미엄 고객을 유인
PCS 판매: 경쟁력 있는 요금제를 선보이고, KT전용 단말기를 개발 공급하고 단말기 진입장벽 경감 프로그램을 실시함으로써 상반기에는 SKT가입자 유입에 주력하고 하반기에는 기존고객 유지에 주력한다는 전략
네스팟: 네스팟 스윙을 통해 전체 매출의 31%인 438억 원을 달성, 무선인터넷 시장으로 본격 진입계획 이를 위해 번호이동성 전략과 긴밀히 연계, 경쟁사 고객의 유입을 유도하고, 국내외 단말업체와 제휴를 통해 네스팟 스윙 전략단말기를 공급

참고문헌

www.kt.co.kr
www.oracle.com
www.dt.co.kr
www.donga.com
www.seoul.co.kr
www.hankyung.com
KT ERP Story - KT ERP프로젝트추진팀, KT문화재단, 2005
품질경영론 - 김연성 외, 박영사, 2004
ERP (Project)의 기술적 관점에서의 성공 요인 및 Task에 대한 연구 : ERP Project 도입 사례를 중심으로 - 이석진, 2002

태그 경영정보시스템, 경영혁신, MIS시스템, 정보기술

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