레포트샵

fileicon[위기관리] SKT(SK텔레콤)의 위기관리

이전

  • 1위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리1
  • 2위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리2
  • 3위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리3
  • 4위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리4
  • 5위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리5
  • 6위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리6
  • 7위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리7
  • 8위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리8
  • 9위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리9
  • 10위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리10
  • 11위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리11
  • 12위기관리  SKT(SK텔레콤)의 위기관리12

다음

  • 최대 100페이지까지 확대보기 서비스를 제공합니다.

> 레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:209809)

구매가격
1,400원 할인쿠폰1,260원
등록/수정
2008.08.29 / 2008.08.30
파일형식
fileicondoc(MS워드 2003이하) [무료뷰어다운]
페이지수
12페이지
자료평가
평가한 분이 없습니다.
등록자
wits176
  • 다운로드
  • 장바구니 담기

닫기

이전큰이미지 다음큰이미지
  • 트위터
  • 페이스북
신규가입 200원 적립! + 10% 할인쿠폰 3장지급! banner구매자료를 평가하면 현금처럼 3%지급!

소개글

[위기관리] SKT(SK텔레콤)의 위기관리에 대한 자료입니다.

목차

INTRODUCTION
ISSUES DESCRIPTION & ANALYSIS
Issue 1. 선두기업 독과점 시장형성 관련한 법적 마찰 증가
Issue 2. 고객정보 유출
Issue 3. 인터넷전화(VOIP) 도입에 따른 SK의 대처 방안 모색 필요
Issue 4. SKT 힐리오 미국 시장에서 적자 경영 위기
ISSUE 5. SKT의 하나로텔레콤 인수 추진
CONCLUSION

본문내용

우리는 우선 90%이상의 핸드폰 보급률이라는 근본적인 문제에서부터 시작하여 최근 망내할인과 하나로 텔레콤 인수, 해외시장 진출이라는 굵직 굵직한 이슈들에 둘러 쌓인 SK텔레콤(이하 SKT)을 위기관리 대상으로 선정하였다. SKT는 1984년 ‘한국이동통신’으로 출범 이래 1997년 SK계열사로 편입되었고, 2007년 현재 약 1700만 명의 가입자를 확보하면서 , 사실상 지배적인 위치에서 안정적인 통신사업활동을 전개하고 있다. 하지만 지배적 선발업체인 만큼 직속 정부 산하기관인 정보통신부와 공정 거래위원회의 철저한 감시와 제재를 받고 있으며, 기타 후발업체들의 도전이 거세게 일면서 대 정부, 언론 관계 커뮤니케이션과 위기관리 시스템의 중요성이 커지고 있는 듯 하다. 이런 SKT를 둘러싼 이슈들을 파악하기 위해 우리는 지난 9월부터 통신 산업과 SKT 기업 전반에 관련된 이슈와 보도 자료를 스캐닝 하였고, 다음과 같은 기준에 의거하여 총 5개의 주요 이슈를 선정하였다.

1. 기존 사례가 아닌 현재 진행 중인 이슈나 사건일 것
2. 적어도 5회 이상 언론에 공개될 만큼 사회적으로 이슈화가 된 사건
3. 매체를 통해 정보를 지속적으로 파악할 수 있는 이슈일 것
4. SKT 기업활동과 사회적 이미지에 영향을 끼칠 수 있는 이슈일 것

이상의 기준에 의거하여 우리가 선정한 5 개 이슈는

1. 선두기업 독과점 시장형성 관련한 법적 마찰 증가
2. 고객 데이터베이스 유출, 사생활 침해
3. '인터넷 전화(VOIP)' 보급과 저가 공세에 대한 SKT 대처 방안 모색
4. SKT 힐리오 미국 시장에서 적자 경영 위기
5. 하나로 텔레콤 인수 관련

현재 SKT는 지속적인 기업광고, 사회공헌 활동으로 기업의 내실은 물론 외부 이미지 관리에도 무리가 없어 보인다. 하지만 그 이면에는 적지 않은 위기요소들도 존재하고 있었는데

태그 SKT 텔레콤, 시장 하나로, 힐리오 통신, 하나로텔레콤 이슈, 인수 SK텔레콤

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

오늘 본 자료

  • 오늘 본 자료가 없습니다.
  • img

    저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하 며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객 센터에 신고해 주시기 바랍니다.