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소개글

[경영론] SK경영시스템 및 기업문화에 대한 자료입니다.

목차

1.기업 문화의 이해
기업 문화의 필요성
기업 문화의 요건

2. ‘일하기 좋은 기업’의 기업 문화
Google / Genentech / Wegmans Foods Market
일하기 좋은 기업의 공통점
한국 기업의 적용 사례

3. SK에게 주는 시사점
SK의 기업 문화
SK의 나아갈 방향

본문내용

기업 문화의 중요성
조직 역량 극대화
공통의 목표와 철학을 공유하여 조직의 강한 구심점 역할

기업의 환경 대응력 제고
신속한 의사 결정을 위한 가치기준, 행동지침 제시

기업 이미지 제고
소비자의 호감을 끌어내어 시장확보 기반 구축

기업 문화의 요건
직원의 만족도는 기업의 성과로 이어진다

기업의 최대 자산은 조직 구성원
- 직원이 고객을 직접 상대


높은 직원 만족도가 좋은 고객 서비스 창출
- 내부 고객이 만족하지 않으면 고객 만족도 없다

조직 구성원의 입장에서
'일하기 좋은 기업'의 문화 분석이 필요

태그 기업 직원, 문화 만족도, 분위기 SK, 회사 자기계발 Wegmans

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