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fileicon[소비자의사결정론] 준거집단을 이용한 마케팅 사례 수집 및 분석

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소개글

[소비자의사결정론] 준거집단을 이용한 마케팅 사례 수집 및 분석에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 - 준거집단의 의미와 영향


Ⅱ. 준거집단의 유형


Ⅲ. 준거집단영향의 유형 및 사례분석


Ⅳ. 제품과 상표결정에 대한 준거집단의 영향 및 사례분석


Ⅴ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론 - 준거집단의 의미와 영향

준거집단(reference group)은 개인행동에 직접적 혹은 간접적인 영향을 미치는 집단을 말한다. 이와 유사하게 준거인(referent)은 타인의 행동에 직접 혹은 간접적으로 영향을 미치는 사람을 말한다. 준거집단은 규범과 가치를 제공한다는 점에서 개인의 사고와 행동방식에 결정적 역할을 하게 된다. 또한 준거집단은 구성원들에게 그 집단의 규범과 가치에 순응하도록 영향을 미치는데, 이러한 영향력은 그 집단의 사회적 힘(social power)에서 비롯된다. 사회적 힘이란 한 사람이 다른 사람에게 미칠 수 있는 잠재적 영향을 말한다. French and Raven은 사회적 힘의 원천으로 다음의 다섯 가지 유형을 제시하였다.

태그 준거집단 집단, 영향 준거, 제품 사람, 소비자 상표, 대한 사치품

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좋은자료에요! 발표하기 막막했었는뎋
fuwj*** (2009.10.16 12:15:35)

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