레포트샵

fileicon[리더십] 리더십과 커뮤니케이션

이전

  • 1리더십  리더십과 커뮤니케이션1
  • 2리더십  리더십과 커뮤니케이션2
  • 3리더십  리더십과 커뮤니케이션3
  • 4리더십  리더십과 커뮤니케이션4
  • 5리더십  리더십과 커뮤니케이션5
  • 6리더십  리더십과 커뮤니케이션6
  • 7리더십  리더십과 커뮤니케이션7
  • 8리더십  리더십과 커뮤니케이션8
  • 9리더십  리더십과 커뮤니케이션9
  • 10리더십  리더십과 커뮤니케이션10
  • 11리더십  리더십과 커뮤니케이션11
  • 12리더십  리더십과 커뮤니케이션12

다음

  • 최대 100페이지까지 확대보기 서비스를 제공합니다.

> 레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:207769)

구매가격
1,400원 할인쿠폰1,260원
등록/수정
2008.08.19 / 2008.08.20
파일형식
fileiconhwp(아래아한글2002) [무료뷰어다운]
페이지수
12페이지
자료평가
평가한 분이 없습니다.
등록자
wits176
  • 다운로드
  • 장바구니 담기

닫기

이전큰이미지 다음큰이미지
  • 트위터
  • 페이스북
신규가입 200원 적립! + 10% 할인쿠폰 3장지급! banner구매자료를 평가하면 현금처럼 3%지급!

소개글

[리더십] 리더십과 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.

목차



< 목차 >

Ⅰ 커뮤니케이션의 의미

Ⅱ 커뮤니케이션의 유형

Ⅲ 커뮤니케이션의 과정

Ⅳ 커뮤니케이션과 설득

Ⅴ 리더십 의사결정 스타일의 유형

Ⅵ 사례

Ⅶ 참고문헌

본문내용

Ⅰ 커뮤니케이션의 의미

1. 커뮤니케이션의 중요성
인간은 깨어있는 시간의 70%를 커뮤니케이션을 위해 사용하고 있다.
그 중 1%는 읽기, 7%는 쓰기, 35%는 말하기, 48%가 듣기에 사용되며 9%는 다른 곳에 사용된다.
1) 커뮤니케이션은 송신자와 수신자간에 정보와 의미가 전달되고 교류되는 과정이다. 경영 자의 일상 업무는 계속적인 커뮤니케이션 과정이라고 볼 수 있으며, 업무 중 가장 많은 시간을 커뮤니케이션 활동에 쓴다.
2) 효과적인 커뮤니케이션은 리더십의 중요한 기능이다. 리더는 커뮤니케이션을 통해 조직 구성원들에게 의미를 제공하며, 조직의 전체 목표를 향해 조직구성원들을 이끌고 뭉치게 한다.
3) 커뮤니케이션은 항상 왜곡되고 오류가 발생할 가능성이 있다. 아무리 훌륭한 아이디어가 있어도 그것이 상대방에 의해 정확히 이해되지 않으면 소용이 없게 된다. 그러므로 리더 는 상대방이 자신의 메시지를 정확히 이해하였는지를 확인하고, 철저한 준비와 세심한 주 의가 필요하다.

2. 커뮤니케이션의 수단
1)언어7%
비언어55% (미소, 시선, 표정, 손짓)
어조, 억양, 음성 38%
메시지의 요소별 상대적 중요성을 평가한 연구결과(Mehrabian1968)
의상-강력한 비언어적 메시지

2)커뮤니케이션의3V요소 ( 다음 3가지 요소로 메시지 전달)
언어적(verbal), 음성적(vocal), 시각적(visual)

참고문헌

전략적 리더십/ 이승주/ 시그마인사이트닷컴
행복한 일터의 커뮤니케이션/ 토니 일렉산드라외1인/ 한언출판사
http://blog.naver.com/kmh8400/50014518626
http://blog.naver.com/ihj7884/60038153930
http://blog.naver.com/subjins/140036766384
http://blog.naver.com/plht/90022931936
http://blog.empas.com/jeongsg21/23056890

태그 커뮤니케이션 조직, 메시지 직원, 정보 리더, 사람 전달, 인맥관리 설득

도움말

이 문서는 한글워디안, 한글2002 이상의 버전에서만 확인하실 수 있습니다.
구매에 참고하시기 바랍니다.

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

오늘 본 자료

  • 오늘 본 자료가 없습니다.
  • img

    저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하 며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객 센터에 신고해 주시기 바랍니다.