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fileicon[교육학] 의사소통과 갈등

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소개글

[교육학] 의사소통과 갈등에 대한 자료입니다.

목차

@개념기능

@과정

@형태

@장애요인

@효과적인 의사소통

본문내용

갈등의 역기능
◎첫째, 갈등은 개인의 이익을 인해 전체 조직을
희생할 수 있다.
◎둘째, 개인 간의 오랜 갈등은 정서적으로나
신체적으로 해롭다.
◎셋째, 갈등은 목표 달성에 필요한 시간과 자원을 낭비한다
◎넷째, 갈등은 재정적인 소비용이 요되고 당사자들 간에
감정적인 고통을 겪게 한다

태그 갈등 의사소통, 의사 소통, 장애 장애극복, 기능 유형 극복

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