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[경영전략] 현대백화점의 차별화전략 성공사례

레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:197536)

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2008.05.06 / 2008.05.07
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목차

1. 기업 소개
2. 국내 유통산업현황
3. 경쟁사 분석
4. 현대백화점 가치사슬
5. 현대백화점 경영전략
6. 차별화 전략
7. 향후 전망
8. 결 론

본문내용

회사명 주식회사 현대백화점
(Jhyundai Department Store Co.,Ltd)
주소 서울특별시 강남구 압구정동 456(135-510)
설립일 1971년 6월 15일
상장일 1989년 8월 22일
현대 계열분리 1999년 4월 1일
자본금 1,133억(2006년말 현재)
발행주식수 보통주 22,658,302주 (액면가 5,000원)
종업원수 5,704 명
관계사 한무쇼핑㈜, ㈜현대쇼핑, ㈜현대DSF, ㈜현대 H&S
㈜현대홈쇼핑, ㈜현대푸드시스템, ㈜현대 F&G, HCN
㈜현대드림투어, ㈜호텔현대, ㈜호텔현대 경포대 ㈜웰푸드
2006 경청호, 민형동 사장 취임
2007 할인점 개점 예정
정보화 및 고객의 구매 패턴의 변화
TV 홈쇼핑 및 인터넷 쇼핑몰 급성장
2007.7월 지하식품관에 명품식품관 구성(처음)
의류 등 많은 제품 명품위주로 구성
(루이뷔통, 쇼메, 까르띠에, 에르메스, 막스마라 등)
서비스아카데미로 직원들의 서비스 심화교육
탁월한 CRM시스템
개별마케팅
경쟁자인 롯데백화점과 신세계백화점이 할인점 사업에 뛰어들 때 백화점 사업에 선택과 집중 함으로서 규모의 경제를 노리고자 함

참고문헌

현대백화점 30년사 - 현대백화점, 2001
한국기업의 경쟁력 향상을 위한 제언: 세계수준의 한국기업에 도전한다 - 박철순, 수만트라 고샬, 21세기북스, 2003
현대백화점 분기보고서
한국경제신문
매일경제

태그 귀족마케팅, 롯데백화점, 유통관리

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skk1*** (2009.10.31 09:53:02)

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