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fileicon[경영학, 소비자행동, 인사관리, 마케팅] 소비자 행동 - 영화 `매트릭스`에 숨어있는 소비자 행동 기법

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소개글

[경영학, 소비자행동, 인사관리, 마케팅] 소비자 행동 - 영화 `매트릭스`에 숨어있는 소비자 행동 기법에 대한 자료입니다.

본문내용

단 한번뿐인 선택과 엄청난 비용, 자신의 자아를 표출한다는 점에서 빨간캡슐에 대한 관여도는 매우 크다. 네오는 그에따른 리스크(Risk)를 고려하여 정보처리과정에 많은 노력을 기울였을 것이다. 모피어스는 조심스레 정보처리과정을 진행하고 있는 네오를 고객으로 만들기 위하여 인간의 호기심을 자극하고 자아인식의 필요성을 일깨운다.
현대시장에서 본다면 보통 저관여 상황에서는 TV 광고를 하는 것이 효과적이고, 고관여 상황에서는 인쇄 광고나 홈쇼핑처럼 자세한 설명의 광고가 더 효과적이다. 즉, 고관여 소비자들은 제품에 대 구체적으로 알고자 하는 의지나 노력이 강하므로, 제품에 대한 자세한 설명이나 주변인의 소개나 추천을 선호하는 반면, 저관여 소비자들은 제품 자체보다는 광고에서의 인물, 배경, 음악 등에 더 의존하는 경향이 강하다. 따라서, 고관여 소비자들에게는 제품의 차별화, 제품이 주는 가치를 강조하는 광고나 구전효과 등을 강조하는 것이 좋다.

태그 소비자행동, 마케팅, 경영학, 소비자 행동, 선택

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