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fileicon[마케팅관리론] 표적시장 (틈새시장) - Southwest Airlines -

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소개글

[마케팅관리론] 표적시장 (틈새시장) - Southwest Airlines -에 대한 자료입니다.

목차

1. 기업소개(제품소개)


2. SWOT분석

(1)SWOT분석

(2)S-O / W-O / S-T / W-T 분석


3. 마케팅 전략

(1)시장세분화

(2)표적시장 선정(타겟 선정)

(3)포지셔닝

(4)4P
①제품
②가격
③유통경로
④커뮤니케이션


4. 평가

- 참고문헌 -

본문내용

S-O 전략
1. 단거리 운행 노선 개설
-대형 항공사가 채택하고 있던 허브 앤 스포크(hub-and- spoke) 즉, 거점 대도시를 중심으로 여러 소도시로 비행기를 운항하는 방식을 버리고, 포인트 투 포인트(point to point) 방식을 채택하여 출발지와 도착지를 한 번에 연결하는 직항로를 개설하여 비행기의 실제 운항시간을 늘려 높은 생산성을 유지하였다.

2. 값싼 임대지로의 공항의 신설 및 비행편의 증설
-사우스웨스트는 여타 항공사처럼 대도시의 대형 허브 공항을 이용하지 않고 소규모의 제2공항을 이용하며 작은 규모 공항의 활주로를 단독으로 이용하여 혼잡을 최소화했을 뿐만 아니라 (단독으로 사용하는 만큼) 활주로에서 게이트 정비를 15분 이내에 마치고 다시 이륙할 수 있는 준비를 끝낼 수 있었다.
따라서 비행기당 대기 시간이 적었고, 따라서 운행 빈도도 높일 수 있었다.
그리고 대당 운영 효율성이 높아진 만큼 다시 고객에게 낮은 운임으로 서비스를 제공할 수 있었다.

참고문헌

로버트 E. 린네만/존 L. 스탠턴, [니치마케팅] (서울: 비봉출판사, 1995)
로버트 E. 린네만/존 L. 스탠턴, [틈새를 찾으면 살 길이 생긴다] (서울: 비봉출판사, 1995)
조디 호퍼 기텔, [사우스웨스트 방식] (서울: 물푸레, 2003)

태그 사우스웨스트, 항공, 마케팅관리, 항공사, south west

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