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fileicon[조직행동론] 조직행동론 - 동기부여

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소개글

[조직행동론] 조직행동론 - 동기부여에 대한 자료입니다.

목차

기대이론

공정성이론

목표설정이론

인지적 평가이론&통제이론

사례분석

본문내용

기대에 따라서 동기부여가 이루어진다는 이론

동기부여의 정도 = 선호도 + 기대

Vroom에 의해 체계화
- 동기부여 : 여러 가지 행동대안이 있을 경우 어떤 사람이 어떤 행위를 선택하는 과정

기대감 Expectancy)
특정 목표행위를 내가 성취할 수 있을 것인가에 대한 주관적인 확률
기대감이 큰 쪽을 선택, 행동
〔0≤E≤1〕
유의성 (Valence)
그 특정 목표를 달성함으로써 얻어지는 보상이나 결과물들에 대해 내가 갖는 매력의 정도
스트레스와 같은 부정적인 보상이 이뤄질 수 있음
〔-n≤V≤n〕
수단성 (Instrumentality)
특정 목표를 달성함으로써 기대하는 보상을 얻을 것이라는 것에 대한 나의 믿음
〔-1≤I≤1 〕

기대감(E)제고
궁극적으로 자신감을 높여주는 것이 중요
교육․훈련을 통한 개인의 능력을 향상 및 지원
성취를 위한 정보를 제공

수단성(I)제고
내․외적 보상에 대한 경영자와 종업원간의 신뢰성확보가 전제조건 - 성과의 정확한 측정 명확하게 공개된 기준

2차적 결과에 대한 유의성(V)
종업원들의 가치(욕구)체계를 정확히 파악
유효성 있는 보상체계를 제시

【결과】

Vroom의 발표 이래 많은 수정본 - 기대이론의 유효성을 지지
기대이론 - 개인차를 강조 및 개인의 목표와 욕망이 어떻게 행동으로 연결되는가를 체계적으로 설명

【한계】

집단에 적용하기가 곤란
선택에만 집중 → 실제 직무수행행위 선택의 문제보다는 떠맡겨지는 일이 많음 기타 주변 환경이나 인간관계 등의 변수로 한계

과다보상
- 장점 : 초과보상에 대한 감사함&죄의식을 통한 투입량 증대
- 단점 : 교환과정에 있어서의 인지적 왜곡 등에 의한 ‘횡령’
- 성과증진과 관련된 유일한 경우

공정성 유지
- 장점: 결근,이직,부정적 행위 감소 효과
- 단점: 성과 증진의 효과 없음
- 공정성 이론을 통한 최대의 결과

과소보상
- 장점: 긍정적 결과 없음
- 단점: 성과하락,이직,결근 상황 발생 가능

태그 조직행동, 동기부여, 기대이론, 공정성이론

도움말

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