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fileicon[기술경영] [기술경영전략 사례] TUMI사의 고객 R&D 전략

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소개글

[기술경영] [기술경영전략 사례] TUMI사의 고객 R&D 전략에 대한 자료입니다.

목차

[기술경영전략 사례] TUMI사의 고객 R&D 전략

[ 목 차 ]

1. 들어가는 말

2. 고객 R&D란 무엇인가

3. Tumi사의 고객 R&D 전략 사례

4. CEO의 관심과 추진력이 있어야 한다.

5. Tumi사 소개 및 제품


[참고자료]

본문내용

해마다 많은 기업들이 R&D에 대대적인 투자를 하고 있다. 보통 R&D라고 하면 실험실이 떠오르는데. 경영학자 셀든과 맥밀란 교수는 기업의 수익과 시가총액을 향상시키고 고수익 기업으로 성장하기 위해서는 전통적인 제품, 기술 R&D에서 고객혁신을 목표로 한 고객 R&D로 전환해야 한다고 주장한다.
새로운 연구소를 짓는데 투자하기 보다는 고객이 원하는 것이 무엇인지를 분석하고 이를 바탕으로 혁신을 추진하는 것이 더 효과적이라는 것이다.
이러한 고객 R&D에 대해서 알아보자.

참고문헌

1. 삼성경제연구소, 시장지향의 전략, 1995. 1
2. 최석식, 연구개발경영의 이론과 실제, 지식산업사, 2002. 3
3. 와세다 비즈니스 스쿨, MOT 신사업 전략, 한국산업기술진흥협회, 2005. 2
4. 이순철, 신제품 개발과 연구개발의 경영전략, 삼성경제연구소, 1998. 5
5. 송현수, 원칙에서 출발하는 고객만족경영, 새로운제안, 2006. 3
6. 공병호, 창조경영, 북이십일, 2007. 7
7. 회사 홈페이지 www.tumi.com

태그 기술경영, 경영전략, 고객 R&D, Tumi사, 고객중심 혁신

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