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fileicon[호텔경영전략] MGM Grand Hotel

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소개글

[호텔경영전략] MGM Grand Hotel에 대한 자료입니다.

목차

About MGM
SWOT
What is the problems in MGM
Problem 1
Solution
Problem 2
Solution
Conclusion


본문내용

About MGM
Net Revenues $ 7,175,956
Operating income 1,758,248
Income from continuing operations 635,996
Net income 648,264



라스베가스 스트립에 위치

지상 85m, 30층 규모

5,034개 객실 호텔 신축

19 Restaurants

3 Theaters



What is the problems in MGM
Problem 1
게임 이외의 활동은 MGM Grand에서 높은 수익을 내는 사업.
MGM Grand는 게임이외의 활동을 하는 고객들을 완전히 파악하지 못함.
비 게이밍 고객들에게 어떻게 카지노의 콤프와 같은 보상을 제공하여 충성도를 제고할 것인가?
⇒ 비게이밍 고객군에 대한 파악이 시급

태그 MGM What, in is, the 게이밍, Problem 고객 Solution

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