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소개글

[경영정보론] 삼성SDS 지식경영에 대한 자료입니다.

목차

1. 삼성SDS 기업소개 및 선정 이유
2. 삼성SDS 지식경영 소개
3. 삼성SDS 지식경영 시스템 '아리샘'
4. 다른 기업사례와의 비교
5. 삼성SDS 지식경영의 업그레이드 방안

본문내용

1. 삼성SDS 기업소개 및 선정 이유

삼성SDS(Samsung Data System)는 삼성 그룹의 IS(Information System)을 담당하고 대외적으로 시스템통합(System Integration)을 하는 회사이다.
▪ 직원 수 : 8,984명 (2007년 1월 현재)
▪ 국내 IT서비스 시장 점유율 : 1위 06년 6대 동종사 매출 기준)
▪ 해외법인 : 11개국, 17개 법인
▪ 주요 사업 분야
① 시스템 통합구축 서비스의 판매
② 컴퓨터 및 통신기기를 이용한 정보자료처리 및 정보통신 서비스업
③ 소프트웨어의 개발, 판매, 임대업
④ 고도정보통신 서비스업
⑤ 컴퓨터와 이에 관련되는 기기의 판매, 임대업
⑥ 정보처리기술에 관한 전문직 서비스, 교육훈련 서비스 및 컴퓨터학원 운영 등< 표 1-1 삼성SDS 기업개요 >
기업은 체계적인 지식의 관리를 통하여 기업을 경영함으로써 기업이 추구하는 가치를 유지시키고 성장시킬 수 있도록 하고자 한다. 기업의 지식경영이 잘 실현되지 못한다면, 그 기업은 다른 경쟁기업에게 우위를 내주는 것은 시간문제이며, 또한 기업이 추구하는 가치의 실현도 힘든 것은 당연하다.
이렇게 기업 내에서 지식경영의 필요성이 계속 증가하고 있는 가운데, 삼성SDS의 지식경영이 업계의 주목을 받고 있다. 삼성SDS는 지난해 2조 2093억 원의 매출에 2577억 원의 영업이익을 올렸다. 시스템통합(SI) 업계는 치열한 경쟁으로 덤핑 수주가 만연하다 보니 영업이익률 10%를 넘기는 게 불가능한 일로 치부돼 왔지만 삼성SDS는 '마의 벽'으로 불리는 영업이익률 10%를 2005년에 이어 지난해에도 뛰어넘었다. 이 같은 성과 덕분에 '신 품질 컨벤션 2007'에서 대상을 받기도 했다.

참고문헌

[1] 강근복, "지식정보사회와 전자정부", 나남출판, 1999
[2] 이순철, "사례로 본 지식경영의 방법론" 삼성경제연구소 1999.4
[3] 정철흠, “지식경영을 위한 정보기술”, 수석
[4] 삼성 SDS 지식경영팀, “삼성 SDS 지식경영 소개” 2003
[5] 한국인포믹스(주), “지식공유시스템 아리샘을 찾아서” 2000
[6] 지식저장 및 활용사례 1999.02.03
[7] 삼성 SDS www.sds.samsung.co.kr
[8] 매일경제 mk.co.kr
[9] LG CNS www.lgcns.com
[10] 현대 INISTEEL www.hyundai-steel.com
[11] 정부지식관리 발전방향
[12] 아리샘 데모자료
[13] 삼성SDS의 품질경영현황
[14] 1999년 품질경영그룹에서 조사한 자료

태그 지식 지식경영, 경영 시스템, 삼성SDS 아리샘, 정보 삼성, SDS 미라이

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