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fileicon[국제마케팅] DHL 사례

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소개글

[국제마케팅] DHL 사례에 대한 자료입니다.

목차

1.회사소개
2.국내 국제특송업 시장현황
3.DHL의 한국진출 전략
4.DHL의 핵심역량

본문내용

회사 소개
DHL
최초 창업자였던 Adrian Dalsey, Larry Hillblom, Robert Lynn 세 사람의 이니셜을 딴 명칭

이들로 인해, 국제 특송이라는 개념의 산업 분야가 새롭게 탄생

DHL 네트워크의 놀라운 발전
*하와이에서부터 극동아시아, 환태평양 지역은 물론, 중동, 아프리카 그리고 유럽까지
*1988년에는 이미 16,000여명의 직원들을 보유, 서비스 국가는 약 170여 국가
DHL코리아 연혁

1969 미국 샌프란시스코에 DHL 설립
1977 DHL코리아로 한국 진출
1984 소화물 송배달 서비스를 실시
1995 동종업계 최초로 ISO 9002 인증을 획득
1997 인터넷 홈페이지를 개설
-> 실시간 고객 서비스에 초점을 맞춘 시스템을 구축
2000 BRS(Bank Reference System) 시스템 세계 최초로 개발
-> 은행서류도 DHL번호만으로 조회가 가능
2001 인천 국제 공항 화물 터미널 내 중앙 물류 센터를 개설
2002 월드컵 도핑테스트 운송 서비스 업체로 선정
2003 도이치포스트 월드넷(DPWN)의 통합 브랜드로 재탄생


국내 국제 특송업 시장 현황

시장규모
현재 국제 특송 시장규모는 약 1조원 정도
성장기를 지나 성숙기에 접어듦

But!!
중국시장의 발전 & 인천의 지정학적 위치
-> 한국 시장에 새로운 성장가능성 부여

태그 서비스 DHL, 국제 시장, 한국 년, 국내 물류 운송

도움말

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