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[마케팅] 어메리카 익스프레스, AMERICAN EXPRESS 브랜드마케팅

레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:188556)

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목차

1. American Express의 역사
2. Marketing Strategy and Advertising
Marketing Strategy
Prodcut line
Advertiging
Customer Service

3. Discussion Questions

4. Conclusion

본문내용

1. American Express의 역사

1850 Henry Wells & William George Fargo, ‘American Express설립
뉴욕시와 버펄로, 그리고 중서부 여러 도시간에 상품, 귀중품, 정금 등을
특송하던 3개의 회사가 합병하여 탄생
1868 Merchants Union Express 합병
1882 아메리칸익스프레스 우편환 개발
1891 세계 최초 여행자수표 (traveller's cheque) 발행
1895 최초의 유럽 사무소 Paris 개설
전통적인 운송업무와 함께 다양한 여행 및 금융 서비스 시작
1915 별도 여행 부문 New York 사무소 설립
1958 아메리칸 익스프레스 카드 발급
1968 Fireman's Fund American Insurance Companies group 인수
1980’s 미국의 최대 투자자문회사 Shearson Lehman/Brothers 비롯,
Investors Diversified Services Inc.인수하는 등 종합금융회사화

 2006년말 현재 총자산 $127,853mill , 매출규모 $ 27,136mill
종업원 65,400명, 본사는 뉴욕 월드파이낸스 센터 소재
 ‘여행자금융’이라는 독창적인 비즈니스 모델을 통해 종합금융회사로 성장
ㆍ 여행자수표 traveller's cheque (1891)
현금 지참으로 생기는 위험 및 여비 휴대의 편의 도모.
유통기간 무제한, 국제통화 같은 존재
‘푸른지폐’로 호칭
1952 $11억 수익
ㆍ AMEX 카드 (1958)
“Travel and Entertainment” 카드는
고위층, 비즈니스맨의 여행이나 여가를 위한 상품
아멕스는 세계적 네트워크(여행사와 은행) 연결
여행서비스에서 금융서비스까지 확장

태그 카드 서비스, 브랜드 고객, 여행 아멕스, 마케팅 상품

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