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소개글

[마케팅전략] 현대택배 마케팅전략에 대한 자료입니다.

목차

회사 소개
택배의 개념 및 택배시장 환경분석
핵심역량
택배서비스
해운/항공서비스
국내물류/TPL서비스
SWOT분석
경쟁기업분석
경쟁력우위 확보전략

본문내용

경영이념및 방침

경영이념
현대택배는 꿈과 희망을 전하여 중요롭고 편리한 인간생활을 창조한다.
경영방침

고객만족경영

신뢰경영

지속적인변화와 혁신의 경영

스피드경영

비젼과 목표가 확실한 경영
.
.
.
2.택배의 개념

소화물일관수송업으로써 서류,선물,개인용품,판매용품,기업화물등 소량,소형
의 포장화물을 보내는 사람의 문전에서 인수하여 운송업자의 책임하에 받는
사람에게까지 집하,포장,운송,배달등 물류서비스를 일관되게 제공하는
Door to Door Service 이다.

1997년 8월30일 화물자동차운수사업법이 분리되면서 기존의 보통포장단위당
30kg이하,1.5m(가로+세로+높이의 합이 160cm이내,단 최장변이 100cm이내)
이내의 소형,소량화물수송을 전제로 하던 소화물일관수송은 상품개발의 제한
이 없어져 보통 100kg 내외의 중량화물까지도 취급할수 있는등, 다양한 상품
개발 및 서비스를 제공할수 있게 되었다.

참고문헌

현대택배 홈페이지(www.hyundaiexpress.com)
CJ GLS 홈페이지(www.cjgls.com)
한진 홈페이지(www.hanjin.co.kr)
대한통운 홈페이지(www.korex.co.kr)
인터넷 물류신문
매일경제
한경비지니스
파이낸셜신문
네이버 블로그
최지호.”IT와 고객지향적 택배서비스 품질전략”
(정보통신정책연구원)

태그 서비스 택배, 물류 터미널, 기업 현대택배, 고객 국내 시스템

도움말

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