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fileicon[고객 서비스] 서울경마공원 체험내용 및 고객 서비스 개선방안

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소개글

[고객 서비스] 서울경마공원 체험내용 및 고객 서비스 개선방안에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 서울경마공원 체험내용

Ⅲ. 서울경마공원 고객서비스 개선방안
1. 현금거래가 아닌 상품을 통해 경마를 즐길 수 있는 가족공원화
2. 공원 내부 레저시설의 확충
3. 가족 전용석
4. 공원내 축구장 주말에는 어린이 축구장으로 활용
5. 공원내 기념품점 마련

Ⅳ. 나오며

본문내용

2006년 8월 중순 나는 감동적인 한 편의 영화를 보았다. 그 영화는 국내 최초로 사람과 동물 간의 우정을 소재로 하여 더욱 주목 받았던, 임수정 주연의 <각설탕>이다. 최고의 기수가 되고 싶은 소녀와 그녀를 위해 달리고 싶은 말이 함께 꿈에 도전하는 내용을 그린 감동의 드라마였다. 사람과 동물간의 자연스러운 교감을 통해 더 큰 감동을 이끌어내고 있어 아직도 따뜻한 온기가 넘치고 있다. 영화를 본 후 문득 경마에 대해 관심을 갖게 되었고, 봄을 맞아 나들이 장소를 찾던 중 친구의 소개로 서울경마공원을 방문하였다. 따사로운 햇빛과 푸르게 옷을 갈아 입은 나무와 잔디는 '봄'을 몸으로 느낄 수 있게 해줬다. 봄바람이 살랑살랑 불어서 인지 여자친구와 서울경마공원에 들어가는 동안 웃음이 있고, 이야기도 넘쳐났다. 역을 빠져 나와 서울경마공원 입구로 향하는 분위기는 봄바람처럼 설레임으로 가득 찼다. 서울경마공원에 들어가는 순간 마음속에는 조금씩 변화하고 있었다.
다음은 서울경마공원에서 체험했던 내용을 살펴보겠다.

태그 고객만족, 고객 서비스, 서울경마공원, 경마공원

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