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[졸업논문][관광사업] 일본인 관광객을 중심으로 한 국내 면세점 쇼핑의 활성화 방안

논문 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:185938)

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2007.12.24 / 2007.12.25
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목차

목 차

Ⅰ. 서 론..........................................................................................1
1. 연구의 필요성.............................................................................1
2. 연구의 목적................................................................................2

Ⅱ. 이론적 고찰..................................................................................3
1. 쇼핑관광의 개념 및 특성..............................................................3
1) 쇼핑관광의 개념과 효과.............................................................3
2) 쇼핑관광의 특성.......................................................................3
3) 관광산업에 있어서 쇼핑관광의 위치............................................4

2. 면세점의 개념 및 특성.................................................................8
1) 면세점의 개념 및 특성..............................................................8
2) 면세점의 발전..........................................................................9
3) 면세점의 운영 제도.................................................................10
4) 면세점의 시장 개요.................................................................11
5) 국내 면세점의 현황.................................................................12

Ⅲ. 국내 면세산업의 현황...................................................................15
1. 국내 면세산업의 현황.................................................................15
1) 일본인 관광객 동향분석...........................................................15
2) 일본인 선호 상품 분석.............................................................17
3) 일본인 선호 상품의 개발 및 육성..............................................18

IV. 결 론........................................................................................19
<참고문헌>.......................................................................................21
<부 록>.......................................................................................23

본문내용

I. 서 론

1. 연구의 필요성

오늘날의 관광산업은 개인의 경제적 여유와 여가시간의 증대로 급속히 성장하여 21세기를 주도할 미래의 성장산업으로 널리 평가되고 있다. 국제관광기구(WTO)의 [TOURISM 20
20 VISION] 보고서에 따르면 21세기에는 글로번 경제 환경이 조성되면서 국제관광객이 폭발적으로 증가하여 2010년에는 세계관광시장의 규모도 10억명, 2020년에는 약 16억명에 이르게 될 것으로 추정하고 있다. 관광산업은 사회 문화적인 측면에서 국제친선, 문화교류, 국가홍보, 국위선양 등, 경제적인 측면에서는 국민소득증대, 국제수지개선, 세수증대 및 서비스 산업으로서의 특성으로 인해 타 산업으로의 파급효과를 유발하여 산업발전 및 경제성장에 기여하는바가 크다고 할 수 있다. 이에 세계 각 국은 관광산업을 국가주요 전략사업으로 발전시켜 나가고 있는 것이 공통된 추세이다.
우리나라의 관광산업은 아시안게임과 올림픽 개최이후 1990년대에 들어오면서 그 중요성을 재인식하게 되었고, 이에 따른 적극적인 관광진흥정책이 펼쳐지게 되었다. 그 결과 2000년 우리나라를 방문한 외래 관광객은 5,322천명으로 사상최초로 500만명을 돌파하였다. 그러나 2001년 하반기에 발생한 미국의 9.11테러사건과 전 세계적인 경기침체로 인해 2001년에는 515만 명으로 감소하였었다. 기록상 방한 외래객 감소는 1961년부터 한국관광통계를 집계한 이래 1974년(-23.8%), 1980년(-13.3%), 1996(-1.8%)에 이어 네 번째 일로 무엇보다 세계 역사상 전대미문의 사건인 뉴욕테러사전 발생으로 인한 전 세계적 항공여행 위축이 외래객 감소의 주원인이었으며, 그 외에 주시장인 미국, 일본을 위시한 전 세계적인 경기침체, 6월 국적기 파업사태, 일본 역사 교과서 문제 및 고이즈미 총리 신사참배에 따른 한. 일간 갈등 고조 등 일련의 부정적인 요인들을 감소원인으로 꼽을 수 있다.(고호석과 강인원, 2002) 그러나, 2002년 월드컵 개최와 아시아의 대만과 중국을 중심으로 시작된 한류 열풍이 홍콩, 싱가포르 등 중화권 전역으로 점차 확산되면서 부정적 요인들로 얼룩진 암울한 상황 속에서도 외래객이 535만 명에 이르면서 새로운 희망을 바라볼 수 있는 계기를 만든 해이기도 했다.(문화관광부, 2002).

참고문헌

< 참고문헌 >

[ 단행본 ]
1. 김정옥, 관광자원 관리론, 대왕사, 2004
2. 김재영, 관광 사업론, 형설출판사, 2005
3. 박석희, 나의 문화관광 탐구, 백산출판사, 2001
4. 서태양, 국제 관광 쇼핑론, 기문사, 2006
5. 임혁빈, 관광 사업론, 형설출판사, 2005


[ 학위 논문 ]
1. 강정철, 쇼핑관광 활성화 방안에 관한 연구, 고려대 석사학위논문, 1994
2. 고종원, 한국관광기념품의 국제경쟁력 제고에 관한 연구, 경희대 박사학위논문, 2001
3. 고호석과 강인원, 관광기념품의 경쟁력 제고방안에 관한 연구 - 외래관광객 구매행동을 중심으로, 한국문화관광학회, 2002- 권영만, 관광쇼핑산업의 실태와 개선에 관한 연구, 서강대 석사학위논문, 1994
4. 고호석과 오재경, 외국인 관광객의 국내면세점 선택속성에 관한 연구, 대한관광경영학회, 관광연구, 2001
5. 권영원, 한국 면세판매점에 관한 연구 - 사후 면세판매점을 중심으로, 1991
6. 김대관, 관광객 쇼핑행동에 관한 연구, 관광학 연구, 2002
7. 김대환, 방한 일본인 관광객의 정보원천이 관광목적지 선택에 미치는 영향, 동아대 석사 학위논문, 1999
8. 김상희, 우리나라 면세점의 이용특성과 만족도에 관한 연구 :L 면세점을 사례로, 대구대 대학원, 2004
9. 김성현, e-business를 통한 인터넷 면세점의 확대방안, 서강대 석사학위논문, 2000
10. 김용구, 쇼핑관광상품의 마케팅전략에 관한 연구 - 외래객 위주의 관광기념품을 중심으 로, 경희대 석사학위논문, 2000
11. 김은영, 일본인 관광객의 쇼핑관광 구매행동에 관한 연구, 세종대 석사학위 논문, 2003
12. 김은주, 관광기업에서 요구하는 실무형 전문인력개발에 관한 연구 - 서울지역 호텔 및 면세점을 중심으로, 2001
13. 김인영, 면세점종사자의 직무만족요인에 관한 연구, 경기대 관광전문

태그 면세점 관광, 관광객 쇼핑, 한국관광공사 외국인, 쇼핑관광 한국, 판매장 외국

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