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소개글

[경영정보] Visualization과 GPS를 이용한 전자상거래의 현안 해결방안 제시 -CJmall에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 국내 인터넷 쇼핑몰 시장의 현황
2. 온라인 쇼핑몰 이용의 피해 사례
3. 온라인 거래의 소비자 피해의 특성과 보호 필요성
4. 소비자의 권익
5. 앞으로의 논의 방향

Ⅱ. Visualization과 GPS 기술의 현황과 발전방향
1. 3D Rendering 기술
2. Image Based Rendering
3. 모션 캡쳐
4. 얼굴 인식기술
5. 3DVR Solution
6. GPS

Ⅲ. 최근의 사회적 문제
1. 온라인 쇼핑몰 기업의 현재 상황
2. 소비자들의 피해 상황 및 불만 사항
3. 사회 비용의 발생

Ⅳ. 사회적 문제 해결을 위한 정보기술의 활용.
1. Visualization과 GPS를 활용한 솔루션
1) 아바타 서비스
2) 제품의 재질 구현
3) GPS를 이용한 배송문제 해결
2. 솔루션을 이용한 확장
1) 구두, 공연장, 가구배치 등에 이용
2) e-CRM
3. 비용검토

Ⅴ. 결 론
1. 온라인 쇼핑몰 문제 해결을 위한 다양한 대안
2. Vision&Company.의 솔루션 선정 이유
3. 솔루션의 기대효과
1) 소비자측면
2) 정부측면
3) 기업측면
4. 솔루션 도입을 통한 CJmall의 기대효과

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 국내 인터넷 쇼핑몰 시장의 현황

컴퓨터와 인터넷 이용의 대중화는 단순히 정보처리 및 통신수단의 변화에만 머물지 않고, 기존의 산업시대의 생활양식과 사회 구조 전반에 대해 근본적인 변화를 가져왔다. 그 중에서도 상거래에 있어 가장 획기적인 변화가 나타나, 전자상거래라는 새로운 개념의 거래가 탄생하게 되었다. 인터넷 및 PC를 이용한 거래를 통칭하는 전자상거래는 e-COMMERCE라고도 불리며 실물경제와 함께 경제활동의 양 축을 이루고 있다.
전자상거래가 점차 발전해 나가면서 국내 인터넷 쇼핑몰 시장은 2001년에 2조원이었지만, 2007년 현재 9조원을 육박하고 있다. 최근 자료에 의하면 2007년 3월 한 달 사이버 쇼핑몰 규모는 1조 2,975억원, 1/4분기 거래규모는 3조 8,281억원으로 2010년에는 연 총액이 무려 12조원을 돌파할 것으로 예상되고 있다. 특히 온라인 쇼핑몰 거래액의 상품군별 구성비를 보면 의류/패션 및 관련 상품 비율이 17.9%로 전체 거래에서 가장 높은 비율을 차지하고 있다. 이렇듯 온라인 쇼핑몰 시장이 비약적으로 발전하는 근본 원인은 전통적인 상거래에 비해 온라인을 통한 거래가 소비자를 유인하는 많은 장점을 가지고 있기 때문이다. 소비자들은 온라인 거래를 통해 구매시간과 구매장소의 제한을 극복하는 편의성과, 다양한 제품, 서비스, 정보에의 접근이 가능한 넓은 선택의 폭 등을 제공받고 있다

참고문헌

서민교 외, 전자상거래와 소비자 보호, 집문당, 2003, p.16
안상형, 최강화, 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질에 대한 구매의사결정 지원 프로세스, 한길 문화사, 2005, p.34
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미국 상무성, 전자상거래 혁명, 현대경제연구원 편역, 21세기북스, 1998, p.121, 124, 190

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매일경제, "인터넷 쇼핑몰, 입체로 본다“, 이한나, 2004.9.7. (http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2004&no=317801)
YTN TV, “인터넷 쇼핑몰 의류 품질 미흡”, 임승환, 2005.6.15 (http://www.ytn.co.kr/_ln/0102_200506151553021889)

자연어처리솔루션 및 정보검색의 선두주자 다이퀘스트, “Info Chatter 구축사례”, 2007.5.22 (http://www.diquest.com)

박희주, “전자상거래 관련 소비자보호법제에 관한 연구”, 한국 소비자보호원, 2000, p.15
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인터파크 IR자료, “2006년 4분기 및 연간 경영실적”, 인터파크, 2007, p.5
통계청 발표

태그 소비자 쇼핑몰, 온라인 인터넷, 정보 전자상거래, 기술 솔루션, 제품 문제

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