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소개글

[서비스 마케팅] 에버랜드 서비스 경영에 대한 자료입니다.

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목차

1.기업소개
2.SWOT분석
3. STP분석
4. 마케팅 믹스
5. 성공요인및 문제점

본문내용

1976. 04 자연농원 개장
1996. 03 에버랜드 개장
1998. 10 KCSI(한국산업 고객만족도) 4년 연속 1위 기업 선정
2000. 12 고객만족 경영 명예의 전당 헌정
2001. 05 누계 입장객 1억 명 돌파
2003. 07 한국 서비스산업 서비스 품질지수(KS-SQI) 테마공원 부문 4년 연속 1위 기업선정 – 한국 표준협회

참고문헌

다양한 레포트 및 조사

태그 에버랜드, STP, SWOT, 마케팅, 성공요인

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