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소개글

전자상거래에 대한 자료입니다.

목차

1. <디지털 혁명의 성격>
2. <디지털시대의 경영환경변화>
3. <디지털시대의 패러다임의 변화>
4. <전자상거래의 등장배경>
5. <경제주체에 따른유형분류>
6. <전자상거래의 장점>
7. <전자상거래의 문제점>
8. <전자상거래의 성공요건>

본문내용

<디지털 혁명의 성격>
1)스피드시대-디지털 시대에서는 경쟁자에 한 발 앞서 새로운 비즈니스 모델을 창조하여 시장에 먼저 진입하는 개인이나 기업만이 생존할 수 있게 된다. 스피드 부족은 개인이나 기업에게 치명적으로 경쟁력을 약화시킬 수 있다는 것이다. 2)매스에서퍼스널로-급속한IT기술의 발전은 고속,대용량의 정보처리를 가능하게 함으로써 고객 한 사람 한 사람을 정확히 인식,파악할 수 있게 되어 `퍼스널`차원에서 접근이 가능하게 되었다. 3)리얼에서버추얼로-최근에는 버추얼 몰과 같이 인터넷을 통해 해당 기업의 제품이나 서비스에 관한 정보를 직접 소비자에게 전달할 수 있게 되었다. 4)실시간 및 쌍방향-IT와 정보통신 네트워크의 보급은 실시간 및 쌍방향 통신을 보다 저렴한 비용으로 활용 가능토록 하고 있다. 5)로컬에서 글로벌로-급속한 글로벌화가 정보개방을 촉진시켜 기존의 가치관을 뒤엎는 이른바 디지털 혁명을 몰고 왔던 것이다. 6)시간및거리단축-동시에 상대의 수나 장소,거리에 관계없이 정보의 송,수신을 가능하게 함으로써 시간과 거리를 단축 시켰다.
<디지털시대의 경영환경변화>
1)네트워크화-과거엔 단절되었던 것들이 연결되어 다양한 효과가 발생하였다. 2)고객주도화-상품기획,가격차별화등 고객의 능동적 참여가 욕구가 강화되고 기업은 고객의 신뢰를 중요시 여겨야한다. 3)개인화-다양한 가치관, 라이프스타일이 확산되며 유행보다는 개성이 중시되고 유행속에서도 자기만의 독창성을 추구하려는 경향의 강화 및 경영현장에서도 창의성과 감성으로 무장한 개인화 그룹이 기업가정신을 발휘한다. 4)지능화-자기학습능력을 갖춘 제품,서비스등장 기업도 고객의 변화와 시장환경을 흡수하며 새로운 기업으로 변신해 가는 적응적 학습능력을 발휘및 네트워크의 각 부분들이 지능화됨에 따라 조직역시 자율적,지능적인 시스템으로 변모한다.

태그 전자상거래, 디지털혁명, 문제점, 성공요인

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