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fileicon[경영정보시스템] Amazon MIS 사례분석

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소개글

[경영정보시스템] Amazon MIS 사례분석에 대한 자료입니다.

목차

1.전통적 출판산업
2.외부환경분석
3.반스앤노블스
4.아마존
5.반스앤노블스의 온라인공략
6.아마존 vs 반스앤노블스
7.아마존의 위기
8.아마존과 반스앤노블스의 사업방향
9.아마존의 경쟁전략
10.아마존의 MIS
11.시사점&생각해볼문제

본문내용

Marketing
1997년 중반부터 아마존은 전체 품목중 1/3을 10% 할인된 가격에, 베스트셀러의 경우 30%까지 할인하여 판매하고 있다. 주문은 온라인 상에서 확정이 되며, 아마존의 창고로부터 배송이 되면 고객은 이메일로 통보받는다. 아마존은 책에 관한 정보를 포함하여 여러 서비스를 제공하고 있다. 작가와의인터뷰-이것은 종종 로봇 조사자를 통해 수집한다. 책에 관한 리뷰, 다른 고객들이나 매체들에 의한 추천, 다른 사이트에 대한 링크, 신간에 대하 정보 그리고 많은 그날의 뉴스 등을 제공한다. 베조스는 궁극적으로 우리는 정보의 매개자라고 이야기 한다. 아마존은 중간에서 연결을 만들어 내는 역할을 하는 것이다.

Store operation
물류 창고가 모두 씨애틀, 워싱턴, 베조에 집중되어 있는데 이러한 장소가 선정된 것에는 몇 가지의 특별한 이유가 있다. 첫째는 인그램이 소유하는 세계에서 제일 큰 배송업체의 창고가 근접하고 있기 때문이다. 두 번째로는 하이테크 기술 인력이 풍부하기 때문이다. 세 번째 이유는 워싱턴 주의 인구는 세금의 부담이라는 제한으로부터 어느 정도 벗어나 있다는 것과 관계가 있다.

Procurement & logistics
아마존은 거의 모든 책들을 소유하고 있고 즉시 공급이 가능한 도매업자들에게 도착에 몇 주가 걸리는 출판업자들보다 더욱 의존하고 있다. 이러한 구매시스템은 저장 구매와 물류 방식의 또 하나의 이점은 일반적으로 반품률이 단지 1-2%에 불과 하다는 것이다. 이러한 아마존의 상황은 낮은 반품률로 인하여 출판사와의 관계를 더욱 좋게 한다.

태그 아마존, Amazon, MIS, 경영정보, 정보시스템

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괜찮은 자료네요~
osh*** (2008.05.25 19:22:49)
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ee
jht*** (2007.12.16 00:26:48)

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