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fileicon[사례관리] 사례관리의 정의 및 과정, 발전방안

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소개글

[사례관리] 사례관리의 정의 및 과정, 발전방안에 대한 자료입니다.

목차

1. 사례관리의 정의
1) 개념
2) 목적
3) 의의

2. 사례관리의 등장 배경

3. 사례관리의 구성요소
1) 대상자(클라이언트)
2) 사회자원
3) 사례관리자
4) 사례관리의 실시 과정

4. 사례관리의 과정
(1)초기접수
(2)사정
(3)목표설정
(4)계획
(5)연결
(6)점검과 재사정
(7)결과 평가

5. 사례관리자의 역할

6. 사례관의 의 전망 및 방향

본문내용

1. 사례관리의 정의 1) 개념사례관리는 때로 보호관리(care anagement), 사례조정(care coordiantion), 자원조정(resource coordiantion)이라 불린다. 사례관리는 보건 및 사회서비스 분야의 다양하고 복잡한 문제에 대한 해답으로 폭넓게 받아들여지고 있다. 정신 장애인이나 만성질환을 가진 노인 및 그 가족은 다차원적이고 장기적인 서비스 욕구를 가지고 있는 반면, 이들에게 필요로 되는 다양한 서비스에 대한 정보가 부족하고, 더욱이 서비스 전달 체계가 복잡하다. 다양하고 지속적인 서비스의 재원의 부재로 인해 결과적으로는 클라이언트와 서비스가 적절히 연결되지 못하는 문제들이 흔히 발생한다. 이러한 문제를 해결하는 유용한 방법으로써 사례관리 방안이 개발되었다. (1) 존슨과 루빈(Johnson & Rubin, 1983) 케이스 매니지먼트 접근의 기본원칙은 한 사람의 케이스 매니저가 클라이언트와 복잡한 서비스 공급체계를 연계하여 클라이언트가 적절한 서비스를 받게 하는 것이다. 여기서 복잡한 서비스 공급 체계란 비공식 공식적 차원의 다양한 서비스를 지칭한다. 따라서 케이스 매니지먼트는 지지망 접근에 가까운 개념으로 ①케이스 워크 방법을 원칙적으로 원용하고 있으며 ②재가를 기본으로 하아ㅕ 클라이언트에 대한 원조를 전개하며 ③비공식적 공식적 차원의 사회자원을 지역 수준에서 파악하여 그것들을 결합하여 활용하는 것이다. (2) 바커 (Barker, 1991)케이스 매니지먼트란 클라이언트의 이익을 위해 다양한 기관과 직원들로부터 제공받을 서비스를 계획하고 추구하며 검토하는 일련의 절차이다. 이는 한 기관 내에서 혹은 상이한 기관에 속한 다양한 실천가가 전문적인 팀 워크를 통해 클라이언트에게 제공될 서비스를 조정하고, 필요한 서비스의 제공을 확대시켜 주며, 여기서 더 나아가 클라이언트가 필요로 하는 전문적 서비스의 진전 상황을 점검하고 평가하며 재사정한다. (3) 목슬레이(Moxley, 1989) 케이스 매니지먼트는 어떤 한 사람 또는 여러 명으로 구성된 팀이 다양한 욕구를 가진 사람들의

참고문헌

케어&케이스 매니지먼트 장인협,우국회 서울대학교 출판부

사례관리의 이론과실제 조추용,권현주 유풍출판사

사례관리 권진숙 ,전석균 공역 하나醫學社

사회복지실천론 이영분외 동인

태그 사례관리, 사례관리론, 사례관리과정, 사회복지실천론

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그냥 그랬어여....
loveah*** (2010.04.14 18:13:38)

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