레포트샵

fileicon아마존의 성공전략

이전

  • 1아마존의 성공전략1
  • 2아마존의 성공전략2
  • 3아마존의 성공전략3
  • 4아마존의 성공전략4
  • 5아마존의 성공전략5
  • 6아마존의 성공전략6
  • 7아마존의 성공전략7
  • 8아마존의 성공전략8
  • 9아마존의 성공전략9
  • 10아마존의 성공전략10
  • 11아마존의 성공전략11
  • 12아마존의 성공전략12

다음

  • 최대 100페이지까지 확대보기 서비스를 제공합니다.

> 레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:181340)

구매가격
500원 할인쿠폰450원
등록/수정
2007.11.10 / 2007.11.11
파일형식
fileiconhwp(아래아한글2002) [무료뷰어다운]
페이지수
12페이지
자료평가
평가한 분이 없습니다.
등록자
lghong2
  • 다운로드
  • 장바구니 담기

닫기

이전큰이미지 다음큰이미지
  • 트위터
  • 페이스북
신규가입 200원 적립! + 10% 할인쿠폰 3장지급! banner구매자료를 평가하면 현금처럼 3%지급!

소개글

아마존의 성공전략에 대한 자료입니다.

목차

-서론-
1.아마존의 연혁
2.아마존의 현황

-본론-
1.아마존의 경영방침
2. 아마존의 환경분석
3.경쟁자 분석
4.아마존닷컴의성공요인
5.아마존의 경영정보 시스템의 도입

-결론-
1. 아마존닷컴의 새로운 도전

본문내용

(2) 생존
- 다양한 인터넷 기반 기술 - 전자상거래 시스템의 구축과 관련하여 홈페이지, 전자카탈로그, 사이버쇼핑몰, 온라인 주문, 신용카드 결제 등을 가능하게 하는 인터넷은 기업과 소비자간(Business to Consumer, B2C, Front-end)의 업무처리에 효과적으로 활용된다. HTML, HTTP, CGI 등으로 사용자에게 보다 편리한 인터페이스를 구현하고, 전자 지불, 암호화, 보안 시스템으로 편리하고 안전한 구매를 돕는다
→ CASE (편리한 인터페이스 구현) : 아마존은 웹 사이트를 이용한 서비스의 새로운 장을 여는 혁신자의 역할을 수행했으며, 최초로 신용카드를 이용하여 모든 결제를 처리했다. 인터넷의 훌륭한 사용자 인터페이스를 이용하여 고객과의 직접접촉 방식을 사용함으로써 고객의 욕구를 최대한 반영하고 편리한 구매가 이루어질 수 있도록 했다. 아마존은 웹에서 서적을 구입하는 것이 실제 서적상에 가는 것 보다 편리해야 한다는 것을 알고, 구매의 전 절차가 매끄럽게 연결되도록 최선을 다했다. 고객들은 자신의 방에 앉아 아마존이 DB화해 놓은 백만원의 책 목록을 살핀 뒤 컴퓨터 화면의 지시대로 주문하고 신용카드로 결제한다. 아마존은 출판사로부터 책을 주문 받아 독자에게 우송한다. 반품률도 기존 서점의 20-30%를 훨씬 밑돈다.
→ CASE (편리하고 안전한 구매) : 아마존에서는 구매자들이 신용카드 결제에 안심할 수 있도록 다양한 방편들과 대안을 제공함으로써 그런 우려를 해소시켰다. 고객들이 원한다면 신용카드 정보가 전송 중에는 해독 불가능하도록 넷스케이프 담보거래 서비스를 이용해서 이를 암호화 시킬 수 있다. 어떤 고객들은 수표로 물건값을 지불할 수도 있다. 어떤 고객들은 신용카드 번호의 마지막 다섯 자리 숫자만 입력하고 나머지는 전화로 알려줄 수도 있다. 아마존이 처음 출발했을 때 고객의 절반 정도가 전화로 카드번호를 알려 주었으나 요즘은 그 수치가 5%수준에 머물고 있다. 이것은 부분적으로 아마존이 기술적인 진보를 이루어냈기 때문이다.

태그 아마존, 아마존닷컴, 인터넷, 서점, 경영

도움말

이 문서는 한글워디안, 한글2002 이상의 버전에서만 확인하실 수 있습니다.

구매에 참고하시기 바랍니다.

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

오늘 본 자료

  • 오늘 본 자료가 없습니다.
  • img

    저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하 며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객 센터에 신고해 주시기 바랍니다.