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fileicon현대택배 업무프로세스의 정보시스템 성공요인분석(A+)

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소개글

현대택배 업무프로세스의 정보시스템 성공요인분석(A+)에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말

현대택배의 업무프로세스의 데이터베이스구축에 관한 모든 내용에 관하여 자료 모으고 조사분석하여 에뿔 받은 자료입니다. 조원9명이 열심히 만든 자료라 내용, 구성 모두 좋습니다. 자세한 것은 목차 참고해주시면 도움이 되실꺼에요~
좋은 결과 있으시길 바래요~

목차

INTRO
택배 사이트 선정 배경
회사 개요 (현대택배)

요구사항 및 시나리오

택배시스템의 E-R Diagram

택배시스템의 관계 스키마

MS Access 구현

본문내용

최근 국내외적으로 전자상거래가 급속히 확산되고 있다. 이와 같은 현상은 인터넷 쇼핑몰을 이용한 기업과 소비자 간의 단순한 거래뿐만 아니라 EDI나 인터넷을 이용한 기업과 기업 간의 전자상거래에도 활발히 이루어지고 있다. 전자상거래란 재화, 용역뿐만 아니라 정보까지도 거래의 대상에 포함되는 전자적 거래를 의미하는 것으로 거래의 모든 과정 즉, 온라인 마케팅, 주문, 지불 및 배달에 대한 지원까지도 포함하는 전사적 서비스이다. 이러한 전자상거래가 활성화되기 위해서는 통신 네트워크의 속도와 안정성, 보안성, 결제수단 및 지불보증, 상거래 관련 제도 및 규정의 정비 등과 함께 배달의 신뢰를 보장할 수 있는 배송수단의 확보가 무엇보다 중요하다. 특히, 인터넷 쇼핑몰과 같은 무점포 판매에서 적절한 배송수단의 확보와 배송비용의 절감은 경쟁력 확보의 핵심요소이다.전자상거래 상에서의 물류의 특징은 개인별 맞춤형 제품이 많아 다수의 소량주문이 많으며, 이용고객이 매우 다양하여 불확실한 상황에서의 시간단축이 요구되고, 배달지역이 일정하지 않기 때문에 소화물을 빠른 시간 내에 운송할 수 있는 택배가 가장 적합한 물류서비스이다. 택배업은 1992년에 소화물 일관수송업이라 하여 소화물을 당일 또는 익일에 일관 수송하는 사업으로 도입되었는데 과거에는 별도의 업종으로 구분되어 규제되었으나 현재는 모든 운송업종에서참여가 가능한 상태이다. 하지만 택배업이 경쟁력을갖기 위해서는 전국을 연결할 수 있는 운송망과 터미널시스템 구축 등이 요구되므로 대한통운, (주)한진, 현대물류 등 대기업체가 시장을 주도하고 있는 상황이다.최근 인터넷 상거래와 통신판매·홈쇼핑 등 무점포 시장의 급성장하면서 택배시장의 성장을 촉진시키고 있는데 이들 업종은 자사가 보유한 유통망이 거의 없기 때문에 많은 업체가 택배를 이용하고 있다. 이렇게 택배업계의 가장 중요한 기업 고객중에 하나인 통신판매업체와 인터넷 쇼핑몰의 경우 매년 100%씩 매출이 늘고 있으며 당분간 이러한 성장세가 지속될 것으로 보이고, 이러한 업체들은 아웃소싱 형태로 전문 택배업체를 이용하는 편이 경제적이어서그 수요가 더욱 빠르게 증가할 것으로 보인다. 또 비용 절감을 위해 물류 부문을 아웃소싱하는 기업체가 늘어나고 있는 것도 택배업계의 매출액을 늘리는 데 일조하고 있다. 기업 고객 못지않게 개인 고객의 욕구도 다양해져 자신이 원하는 장소까지 빠른 시간에 정확히 운송되는 택배를 선호하고 있다. 특히, 최근 각 물류업체들이 자신의 웹사이트를 통한 인터넷 주문요청을 받고 있는 업체가 늘어나 개인 고객의 증가를 더욱 촉진하고 있다.미국의 DHL과 FedEx와 같은 택배업체들도전자상거래의 확산으로 인해 향후매출액이 신장할 것으로 예상하여 전자상거래 지원 서비스를 강화하고있으며

태그 현대택배, 업무프로세스, 정보시스템, 택배정보시스템, 현대택배성공요인

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