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2007.10.15 / 2007.10.16
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소개글

[독후감] 이기는 습관을 읽고에 대한 자료입니다.

목차

1. 저자 및 책 소개
2. 감상문
3. 인상깊은 구절

본문내용

실 '이런 것까지 일일이 얘기해야 하나' 싶은 사소한 것들, 예를 들어 인사하기라든가 단정한 옷매무새 같은 게 '이기는 조직'을 만드는 데 이렇게 큰 영향을 미치는 것인지 몰랐다. '대학교육까지 받은 사람들인데, 설마 이런 것도 모를까' 싶은 것들 그런 것까지 일일이 가르쳐야 하나 생각하며 잔소리 하는 걸 귀찮고 민망하다고 생각했던 리더와 팀장들에게 일침을 놓을 수 있을 만한 얘기다. 솔직히 인사 하나도 제대로 못하는 사람이 얼마나 많은가 교육을 잘 받은 대기업 신입사원도 간혹 엉망인 경우를 많이 보는데, 배울 기회가 별로 없는 중소기업에서는 더욱 심한 것 같다. 이 책에서 저자가 제기한 문제들은 가만히 생각해보니 정말 그렇구나 싶은 얘기들이 참 많았다. 고객의 불만소리는 맨 나중에 가장 작은 소리로 들린다. 내 월급은 사장이 아니
...

태그 이기는, 습관, 마케팅, 전옥표

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