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[저널리즘] 신문, 방송의 옴부즈맨 제도

레포트 > 사회계열 > 자료상세보기 (자료번호:176111)

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2007.09.07 / 2007.09.08
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목차




서론
매스미디어와 수용자의 관계
변화하는 미디어 환경과 수용자




본론
옴부즈맨 제도란?
방송 옴부즈맨의 현황, 예, 문제점, 해결방안
신문 옴부즈맨의 현황, 예시, 문제점, 해결방안




결론
요약및 결론


본문내용

1. 미디어 수용자의 변화

현대 미디어는 인터넷의 발달로 독자들의 미디어 참여가 매우 활발해 졌으며, 일방적인 수용자였던 종전과는 다른 양상을 보이고 있다. 이러한 현대 미디어의 특징들은 변화된 독자의 참여도와도 연관이 있다. 현대미디어의 특징중 가장 큰 것이 쌍방향성이다.
기존 오프라인 매체는 불특정다수를 대상으로 일 대 다수의 일방향 매체였으나, 현대의 인터넷 미디어는 일 대 다수는 물론 일 대 일, 다수 대 다수의 커뮤니케이션을 가능하게 하는 쌍방향 매체이다. 이러한 매체의 특성 변화는 미디어 수용자의 입장도 변화 시켰다.
일반 대중은 정보의 일방적 수용자 위치에 머무르지 않고 기술적 환경을 활용하여 적극적으로 정보를 생산하고 유통 시켰다. '시민이 참여하는 신문' 오마이뉴스의 시민기자제도가 그 대표적인 사례이다. 또 인터넷 신문의 경우 기사의 댓글을 통하여 자신의 의견을 펼치기도하고, 정치적인 사안에 대하여는 적극적으로 토론하는 문화가 발생하였다. 또한 현대미디어는 정보 생산자와 수용자 사이의 경계가 모호하다. 이것은 분명히 과거와 대비되는 사실이다.
기존 매스미디어는 소수의 정보생산자가 정보의 생산, 유통과정을 독점하고 정보소비자는 수동적인 수용자의 입장에 머물 수밖에 없었다. 그러나 인터넷 미디어의 출현은 수용자들이 생산자의 지위를 획득해 나갈 뿐만 아니라 정보의 확대재생산과 분배에 참여함으로써 대중적 관심사에 대한 빠른 전파를 이루어내고 있다.
인터넷을 통하여 매체에 대한 접근 용이성이 높아진 것은 이러한 수용자의 태도 변화에 큰 영향을 주었다. 기존 매스미디어는 진입장벽이 매우 높았던데 비해 인터넷 미디어는 진입에 대한 법적 규제가 현재까지는 없는 상태이며 자신의 의견이나 사상을 다양한 경로와 저렴한 비용으로 자유롭게 표출할 수 있게 만들었다.

참고문헌

[출처: 국민고충처리위원회 창립 8주년 기념세미나(2002년 4월 8일, 프레스센터 국제회의실) - “한국 옴부즈만제도의 현황과 과제” 발제문]

태그 위원회 옴부즈맨, 국민 처리, 시청자 프로그램, 고충 언론, 국민고충처리위원회 방송

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