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fileicon[경영정보] 삼성카드 전략정보 시스템으로의 리스크 매니지먼트

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소개글

[경영정보] 삼성카드 전략정보 시스템으로의 리스크 매니지먼트에 대한 자료입니다.

목차

<목 차>




1. 삼성카드의 연혁



2. 삼성카드의 데이터 웨어하우스



3. 삼성카드의 TRIAD 시스템



4. 삼성카드의 향후 발전 방향 도출

본문내용

2. 삼성카드의 데이터 웨어하우스

2-1. 데이터웨어하우스 수립 배경

삼성카드는 심화되는 경쟁 속에서 살아남기 위한 도구로 통합된 전략정보시스템이 절실하다는 판단을 내리게 되었다. 카드업계로서는, 마케팅 경제성을 높이고 과학적인 영업관리 기법 도입 및 선진 마케팅 노하우 축적만이 경쟁 우위에 설 수 있다는 명제를 도출했다. 사은품, 이벤트 등으로 판촉을 하는 것은 경쟁업체에서 쉽게 모방할 수 있는 단편적인 활동에서벗어나야 한다는 입장을 세웠다. Ex)자동차 카드: 삼성카드가 최초로 실시해 많은 인기를 모았으나, 경쟁 업체에서 하나 둘 쉽게 뛰어 들어 모방하여 사용함.


2-2. 데어터웨어하우스의 중요성(필요성) 과 개발 과정

데이터웨어하우스의 구축은 경쟁업체에서 쉽게 따라오지 못한다는 간단한 사실의 구현이다. DB 마케팅에 대한 중요성부여는 간단하다. 새로운 고객 창출보다 기존 우량고객을 관리하는 것이 LTV(Life Time Value)가 더욱 높다는 이유 때문이다.

태그 삼성카드 카드, 데이터 시스템, 삼성 TRIAD, 전략 정보, 서비스 신용

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