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fileicon[생산관리] 교보문고와 예스24 사례

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소개글

[생산관리] 교보문고와 예스24 사례에 대한 자료입니다.

목차

1.도서판매업계의 시장 및 경쟁환경 분석

2.사례기업 비교분석
1)교보문고
2)YES24

3.결론- 두 기업의 강,약점 분석

본문내용

오프라인 서적시장

중요한 경쟁요소 : 입지, 쉽게 찾을 수 있는 서적 배열, 친절한 안내서비스, 편리한 휴식공간 및 부대시설
추가적 비용 : 입점 비용, 인건비, 유통비용


온라인 서적시장

중요한 경쟁요소
- 양질의 컨텐츠, 풍부한DB : 고객의 접근성을 높임. 그러나 실질적 구매는 경쟁사와의 비교 후 최저가 선택
- 할인 및 이와 유사한 혜택 : 매출에 실질적 영향
신속한 배송시스템 : 고객 충성도와 밀접
추가적 비용 : 배송비용

태그 온라인 교보문고, 도서 비교분석, 고객 분석, 사례기업 경쟁 YES

도움말

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