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[호텔경영] 서비스드 레지던스의 현황과 발전방안

레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:170476)

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목차

Ⅰ. 서비스드레지던스의 개요

1. 서비스드레지던스의 정의
2. 서비스드레지던스의 산업적 특징

Ⅱ. 서비스드레지던스의 국내영업현황

1. 서비스드레지던스의 규모
2. 서비스드레지던스의 운영 실태
3. 호텔과 서비스드레지던스의 비교

Ⅲ. 서비스드레지던스의 산업적 장점

1. 가격 경쟁력에서의 우위
2. 편안한 주거환경 제공
3. 체류 유형에 따른 새로운 대안 상품
4. 국내 경기 활성화 및 달러 유입 효과

Ⅳ. 서비스드레지던스의 국외사례

1. 해외 서비스드레지던스 현황
2. 해외 현황으로 비춰본 우리나라 서비스드레지던스 현실

Ⅴ. 쟁점 사항-

1. 서비스드 레지던스가 숙박업인지 여부
2. 서비스드레지던스 업체의 1일 영업 형태
3. 레지던스 업체의 여행사 영업 방조
4. 레지던스 업체가 인터넷예약업체와 계약할 때, 임대목적물의 특정화 여부
5. 레지던스 업체의 건축법상 용도변경 여부
6. 학교보건법을 회피, 관광호텔로 위장영업 하고 있다는 주장 관련
7. 허위광고 표시 주장 관련

Ⅵ. 향후 과제

1. 관광산업 다양성 확보를 통한 국제 경쟁력 강화
2. 건전한 체류문화의 정착 및 레지던스의 활성화
3. 서비스드레지던스의 법 제도적 기반 구축
4. 가상 Scenario " 서비스드레지던스 보호법”

본문내용

I. 서비스드레지던스의 개요
1. 서비스드레지던스의 정의
서비스드 레지던스란 거주자들에게 호텔급 서비스를 제공되는 주거형태를 말한다. 또한 호텔 서비스를 기초로 장기 체류에 불편함이 없도록 모든 시설과 제공 되는 서비스가 고객들에게 내 집과 같은 편안함을 제공함이 기본적으로 이루어져야 한다. 이는 장기 출장 외국인이나 한 두달 머물 곳이 필요한 파견 직장인, 유학생들에게 유용한 주거시설이다.

고급 호텔들이 장기 투숙자를 위한 주거공간으로 별도의 빌라처럼 만들어 운영하는 주거공간도 서비스드 레지던스라고 할 수 있다. 이 주거공간은 주방시설과 일체의 집기가 갖추어져 있으며, 내부에서 식당이용은 물론 헬스, 세탁까지 가능하다. 집처럼 편리한 생활이 가능하면서 동시에 호텔급 서비스를 받을 수 있는 고급주거 형태이다.

호텔이 갖는 공간의 제약을 우선적으로 탈피해야 하고, 다양한 공간 크기를 기초로 객실의 크기를 다양화해야 하며, 장기 체류객들에게 아파트처럼 편안함을 우선적으로 제공해야 한다. 또한, 서비스 제공 관점에서 호텔과 비교하여 질적 서비스가 동등이상으로 제공되어야 하며 안전 및 보안에 철저한 관리 시스템을 갖추어야 한다.

완벽한 보안 서비스를 제공하고 호텔식 프론트데스크와 비지니스센터, 커뮤니티 공간 완비되어 있으면서도 호텔보다는 저렴한 가격에 묵을 수 있다는 장점이 있다.

운영방식에는 직영과 건설사가 투자자를 모집해 위탁 관리하는 두 가지 방식이 있다. 투자는 후자를 의미하며 위탁관리사가 투자자에게 일정 수익을 보장하거나 확정해준다.(경제용어사전)

이 주택시장은 외국에서는 상당히 광범위하게 퍼져 있지만 월세보다는 전세를 선호하는 우리나라 주거환경 특성 때문에 우리나라에서는 보기 힘들었던 형태이다. 그러나 최근 원룸 시장의 확대로 월세형 주거 형태가 자리를 잡고, 시설이 완비된 주거공간에 들어가는 형태가 사람들에게 익숙해지면서 서비스드 레지던스 시장도 활기를 띄고 있다.

참고문헌

(신홍철, 한진수, 서원석, 2003)
관광 산업 정책의 방향 연구 <논문> / 김희수, 2006 / 한국 문화 관광 연구원

태그 레지던스 레지, 서비스 던스, 부동산 호텔, 임대업 드레지던스, 영업 서울

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정리 잘 되어 있습니다. 2007년 자료네요~~~~
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