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소개글

[전략경영] 신경영사례에 대한 자료입니다.

목차

차 례

■ B2B 제조업체의 신경영 ------------------------- 2

□ 고객의 요구에 직접대응 --------------------------------------- 3
□ 기업의 바운더리를 확대 --------------------------------------- 3
□ 생산기술 능력의 제고 ----------------------------------------- 4
□ 두 단계 앞선 신제품의 개발 ------------------------------------ 4
□ 서비스의 혁신 ----------------------------------------------- 5
□ 공급사슬망의 재구축 ------------------------------------------ 5
□ 디지털 경영의 도입 ------------------------------------------- 5
□ 인적자원의 활용 --------------------------------------------- 5
□ 지식경영의 활용 --------------------------------------------- 6
□ 품질의 극대화 ----------------------------------------------- 6
□ 글로벌라이제이션의 추구 -------------------------------------- 6
□ 끊임없는 변신 ----------------------------------------------- 6

■ 서모 일렉트론의 분사/스핀아웃 ------------------ 7

□ 서모 일렉트론 회사소개 --------------------------------------- 7
□ 기술을 통한 다변화 ------------------------------------------ 7
□ 고객의 요구사항 --------------------------------------------- 8
□ 스핀아웃 제도 ----------------------------------------------- 8
□ 스핀아웃과 주주위주의 경영 ------------------------------------ 9
□ 스핀아웃과 창업가 정신 --------------------------------------- 10
□ 스핀아웃과 고객위주의 경영 ------------------------------------ 10
□ 스핀아웃을 위한 전제조건 -------------------------------------- 11
□ 서모 일렉트론의 사례분석 -------------------------------------- 11

■ 다우 케미칼의 지식경영 ------------------------- 12

□ 다우 케미칼 회사소개 ------------------------------------------ 12
□ 특허에 대한 지적자산 측정과 감사 -------------------------------- 13
□ 지적자산관리 ------------------------------------------------- 14
□ 공급사슬망 구축 ---------------------------------------------- 15
□ 고객관계관리 ------------------------------------------------- 15
□ 교육 ------------------------------------------------------- 16
□ 다우 케미칼의 사례분석 ---------------------------------------- 16

본문내용

■ B2B 제조업체의 신경영
과거에 기업고객을 대상으로 제품을 제조해서 판매하는 (Business to Business:B2B)제조업체에게는 대규모 거래를 추구하는 고객을 대상으로 규모의 경제를 이용하는 것이 가장 중요한 전략 중의 하나였다. 아직까지도 대량생산, 수직적 계열화, 원가감축 등의 제품 위주의 전략이 B2B 제조업체에서 많이 사용되고 있다. 인터넷의 발전으로 다른 업종들은 신경영, 신경영혁신, 디지털 경영 등을 도입해서 기업의 재구축을 시도하고 있지만 B2B 제조업체들은 변화에 다소 늦은 편이다. 그러나 다음과 같은 시대적 요구로 인해 전통적인 B2B 제조업체들도 새로운 경영방식을 추구해야 한다.

⒈ 고객기업의 요구사항이 더욱 까다로워지고 있다. B2B 제조업체는 고객기업의 디자인 능력을 향상시키고, 고객의 제품 디자인 과정에도 참여해야 하게 되었다.

⒉ 고객기업은 인터넷을 통해 더 많은 공급업체들과 쉽게 접촉할 수 있게 되었다. B2B 제조업체는 고객이탈을 방지하기 어렵기 때문에 더 낮은 가격으로 경쟁하거나 고객에게 더 높은 가치를 창출할 수 있어야 한다.

⒊ 더 많은 경쟁업체가 나타나고 있다. 인접업계 기업들은 새로운 디지털 도구들을 활용해 현재 B2B 제조업체가 차지하고 있는 분야를 잠식할 수 있다. 또한 디지털 기술로 무장된 새로운 기업이 경쟁기업으로 등장할 수 있다. 이와 같이 인터넷은 많은 기업들이 경쟁에 참여할 수 있게 만듦으로써 B2B 제조업체의 역할을 축소하거나 파괴하고, 이윤을 저하시킬 수 있다.

⒋ 디지털 업체들은 제품 및 서비스의 공급자로서 B2B 제조업체의 능력을 능가할 수 있다. 다른 기업들과 제휴하거나 기업의 인수와 합병을 통해 디지털 업체들은 애프터서비스, 파이낸싱 등을 제공할 수 있으며, 단일 창구로 고객기업에게 더 높은 효용을 제공하게 되었다. B2B 제조업체는 자신이 보유한 능력만으로 경쟁하기가 어렵게 된 것이다.

이에 따라 B2B 제조업체들도 고객기업의 문제점을 정확하게 이해하고 솔루션을 제공할 수 있어야 한다. 특히, 고객기업과의 거래에서 계속적인 성공을 거두기 위해서는 끊임없는 변신을 추구해야 한다. 즉, 과거의 제품 위주의 제조와 판매에서 벗어나 고객기업의 성취도를 증대시킬 수 있는 파트너로서의 역할을 계속적으로 재정립해야 한다.

참고문헌

선진기업의 신경영

태그 경영사례, 전략경영, 사례분석

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