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소개글

롯데쇼핑 기업윤리에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ.롯데쇼핑 소개
1. 들어가며
2. 롯데백화점 개요

Ⅱ.롯데쇼핑의 윤리준칙
1. 윤리교육
2. 윤리강령(6장 20개조)
3. 롯데, 신세계, 갤러리아 백화점 간 윤리강령의 공통점과 차이점
Ⅲ. 롯데쇼핑의 윤리사례

본문내용

Ⅰ.롯데쇼핑 소개

1. 들어가며
최근 백화점들은 경기침체에 따른 소비심리 위축으로 매출이 크게 떨어져 역대 최장기간 세일을 하는 등의 노력을 하고 있다. 경제상황과 더불어 할인점, 홈쇼핑, 인터넷쇼핑 등의 새로운 업종들이 속속 들어서고 있는 이 시점에서 백화점의 변화는 이제 불가피한 것이 되었다.
백화점은 80년대와 90년대 초의 경제성장과 86년 아시안 게임 및 88년 서울 올림픽개최와 더불어 국민소득의 향상, 실질소득의 성장을 배경으로 급성장하였다. 그러나 90년대 중반이후 유통시장의 개방과 경기 위축으로 인해 백화점업계는 저성장시대에 돌입하게 되고 할인점의 등장에 따라 채산성도 약화되었다. 성장둔화가 계속될 전망 속에서 백화점업계는 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 내실위주의 경영을 통한 수익성 확보에 주력하는 한편, 단골 고객관리를 통한 생존전략을 구사하고 있다.

2. 롯데백화점 개요

1) 롯데 백화점의 현황
회사명 : 롯데쇼핑 주식회사
설립일 : 1979. 11.15
자본금 : 1452억원(2006년 1분기)
직원 수: 15246명


2) 롯데 백화점의 사명
뼈아픈 사업실패 경험이 있던 신회장은 회사 이름을 짓는 것에서부터 신중을 기했다. 신회

참고문헌

http://dpt.lotteshopping.com/
http://www.reportshop.co.kr/ (복리후생), (윤리강령6개조 20항)
http://www.mk.co.kr 
http://www.hankyung.com
한겨레 신문
http://blog.naver.com/voxengel2/29059763
pd수첩

태그 백화점 롯데, 고객 롯데백화점, 회사 협력회사, 지원 롯데쇼핑, 교육 윤리

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