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fileicon[조직행동] 직무스트레스 원인과 해소방안

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소개글

[조직행동] 직무스트레스 원인과 해소방안에 대한 자료입니다.

목차

목 차

1. 연구문제 및 목적 ㅡp. 3

2. 문헌 조사 ㅡp. 4~11

3. 설문조사 분석 ㅡp. 12~13

4. 대안제시 ㅡp. 14~15

5, 결론 및 시사점 ㅡp. 16~17

6, 설문지 첨부 ㅡp. 19~22

본문내용

1. 연구문제 및 목적

- 스트레스는 조직에 어떤 영향을 주는가?
- 스트레스의 원인은 무엇인가?
- 스트레스가 직무수행과 성과 즉 직무만족에는 어떤 영향을 주는가?
- 스트레스가 직무수행에 부정정 영향을 준다면 그 해결방안은?

- 두산리조트를 대상으로 두 집단으로 나누어 (직접서비스, 간접서비스) 설문지조사법으로 집단 간 스트레스정도와 직무만족도를 수치화하여 비교해봄으로써 스트레스가 조직에 어떠한 영향을 주는지 또한 직무수행에 어떤 영향을 주는지에 대해 분석하고자 했습니다.

직무스트레스는 개인이 조직내에서 직무만족을 느끼지 못하고 개인과 조직의 관계가 불일치되는 상황 즉, 조직은 개인에게 능력을 초월한 직무를 요구하거나 개인은 조직으로부터 욕구를 충족시키지 못하는 상황으로 인해 발생됩니다. 이러한 점으로 비추어 볼때 직무 스트레스는 조직원을 자극하여 더 노력하게끔 하는 결과를 나타내는 동기유발이 될 수도 있지만 반대로 직무불만이 될 수도 있습니다.
따라서 이번 조사를 통해 두산리조트의 직무스트레스가 직무만족에 어떤 영향을 주는지 분석하여 그 결과에 따른 스트레스관리를 통해 종업원의 직무만족과 동시에 동기유발을 할수있도록 하고자 하였습니다.

태그 스트레스 직무, 직무스트레스 직무만족, 조직 만족, 대한 관계, 역할 귀하

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