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소개글

[품질경영,6시그마,시그마6,시그마식스] 6시그마에 대한 자료입니다.

목차

☄ 6 시그마(six-sigma)



Ⅰ. 6시그마(six-sigma)란?
- 6시그마의 정의
- 6시그마의 개념
- 6시그마의 목표와 평가
- 6시그마의 역사
우리나라에서의6시그마

Ⅱ. 6시그마 도입시 문제점 및 평가

Ⅲ. 6시그마 도입시 문제점 해결방안

Ⅳ. Dupont의 6시그마 적용의 사례
-Dupont의 성공적 6시그마 실행 요건

Ⅴ. 6시그마경영에 관한 나의 생각

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

☄ 6시그마(six sigma)란?

-6시그마의 정의

고객의 만족을 극대화 하면서 자원과 낭비를 최소화하는 일련의 비즈니스 활동을 설계하고 제어 함으로서 기업의 수익률을 혁신적으로 개선시키는 비즈니스 프로세스이다.
즉, 시그마(sigma:σ)라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다.
6시그마는 다음 3가지로 설명된다. ①통계적 척도로서 모든 프로세스(process:제조·사무·서비스 등의 업무에서 활동을 수행하는 시스템)의 품질수준이 6 σ

참고문헌

☄ 참고문헌

-6시그마의 핵심, 김영사, 안영진
-6시그마의 이론적 고찰, 안영진
-주간경제 808호 /751호
-KSA 한국표준협회 www.ksa.or.kr
-LG경제연구원 www.lgeri.com
-시그마시스템(회사)www.sigma.co.kr
-www.naver.com

태그 6시그마, 품질경영, 시그마6, six sigma

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