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fileicon[소비자상담] 지마켓 구매후 소비자상담

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소개글

[소비자상담] 지마켓 구매후 소비자상담에 대한 자료입니다.

목차

1. 서론 – (1) G마켓의 성장
(2) G마켓의 특성
(3) G마켓의 현황
(4) G마켓의 여성의류판매 비중

2. 본론 - (1) G마켓에서 여성복 구매과정의 문제점
(2) G마켓의 소비자 상담
(3) G마켓의 소비자 상담 문제점

3. 결론 - (1) 조에서 제시하는 상담 조직도
(2) 오프라인 상담
(3) 온라인 상담
(4) 신고센터
(5) 기대효과

본문내용

(1) G마켓의 성장

2000년 4월 인터파크의 자회사로 구스닥이라는 이름의 사내 벤처로 출범

2003년 10월 G마켓으로 사명을 바꿈

2005년 옥션에 이어 두 번째로 거래액 1조원 돌파(e마켓 부분)

2006년 6월 29일 나스닥 상장

2006 퍼스트브랜드 대상에서 옥션을 제치고 1위를 차지

태그 G마켓 Inc, 상담 Copyright, Group 마켓, 소비자 본론 소비자상담

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