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[조직심리] 조직 변화(OC)와 조직개발(OD)

레포트 > 사회계열 > 자료상세보기 (자료번호:157885)

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2007.03.09 / 2007.03.10
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목차


<목 차>

Ⅰ. OD(조직개발)의 정의
Ⅱ. OD의 간략한 역사
Ⅲ. OD의 이론적 기반
1. Lewin의 3 step 모델
2. action research 모델
3. general systems 이론
4. OC에 관한 이론들
Ⅳ. OC(조직 변화) 개입
1. 개인 수준의 개입들
2. 그룹 수준의 개입들
3. 범 조직적 개입들
Ⅴ. OC의 성공조건들
1. 최고 경영자층의 지원
2. consultant Guiding the process
3. 변화에서의 일반적 저항
4. OC와 OD과정의 주인정신
Ⅵ. OD프로그램의 평가
1. 준거의 문제
2. 연구 설계 평가
3. 변화 측정의 도전
4. OD의 효과성에 대한 평가
Ⅶ. 고객 - 컨설턴트 관계의 특별한 이슈
1. 다양한 고객들의 요구간 균형
2. 비밀 유지
3. 컨설팅 관계의 종결

본문내용

Ⅰ. Organizational Development(조직 개발)의 정의
- 조직개발(OD; Organizational development)은 조직원의 직장에서의 행동 변경을 통하여 개인의 발전과 조직의 수행을 증가시키는 조직 장면에서의 계획된 변화를 목적으로 한 가치, 전략, 기술 등 일련의 행동 과학 기반의 이론 (porras and robertson, 1992)

- 주목해야 할 두 가지 점
① OD는 조직의 수행과 개인의 발달 양쪽을 모두 증가시킴
② OD는 행동과학의 이론과 방법론에 뿌리를 둠.

- OD를 해야 하는 이유?
① 변화하는 환경에서 살아남기 위해
② 빈약한 조직성과 때문
③ 기타 요인들 ; 전략적인 이유, 외부환경 변화에 맞춰서, 자기개선(self- improvement)

Ⅱ. OD의 간략한 역사
1. Kurt Lewin의 공헌
- 조직개발 (OD) 분야에 가장 먼저 이론적인 기초를 제공함
-OD와 관련된 두 개의 중요한 단체를 설립하는데 핵심역할 : MIT의 집단역동(group dynamic) 센터, NTL (National Training Laboratory)
▶ NTL의 주요목적: 경영자와 교육자들에게 T-group훈련 혹은 실험 실시,
비구조적인 집단인 T- group에서 참가자들은 그 집단에서의 그들의 상호작용, 집단역동의 진화들을 배움, 수년에 걸친 비판이 제기 되어 왔지만 T -group훈련의 목적인 상호 관계적 기술의 고양 및 집단 역동성의식은 확실히 가치를 지님
2. 조사 연구 방법의 응용
- 미시간대학의 조사 연구 센터(SRC; survey Research Center)설립 , Likert, 1946
-survey feedback; 조직개발 기법에서 가장 일반적이면서도 효율적인 방법 중 하나.
최고 경영팀은 그(그녀)가 속한 집단의 피드백을 먼저 받음->이 과정에 대한 결과가 조직의 모든 사람에게 주어질 때 까지 계속 되풀이

태그 조직 변화, 개입 컨설턴트, OD 대한, 그룹 문제, 과정 연구

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