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fileicon[인사관리] 인사고과 총정리

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소개글

[인사관리] 인사고과 총정리에 대한 자료입니다.

목차

인목차
* 인사고과의 타당성
* 현대 인사고과의 특징과 운용방안
* 인사고과의 구성요건
* 행동기준고과법(BAR)
* 인사고과의 오류와 극복방안
* MBO에 대하여 설명
* 다면평가제 (A)
* 다면평가제 (B)

본문내용

2. 인사고과의 타당성

1) 인사고과의 구성요소
이러한 인사고과가 갖추어야 할 중요한 요소로는 타당성, 신뢰성, 수용성, 실용성 등이 있다.
타당성은 인사고과의 목적과 인사고과에서 평가하는 내용이 일치하는 정도를 말하며, 신뢰성은 인사고과 결과의 정확도를 가리킨다. 또한 수용성은 인사고과가 관계당사자에게 어느 정도 받아들여지는지를 말하며 실용성은 인사고과의 설계와 실행에 들어가는 비용이 적정해야 한다는 것을 뜻한다.

2) 인사고과의 타당성의 중요성
인사고과는 모든 인사행위의 기초가 되는 인적정보를 얻는 것을 목적으로 한다. 이 때 특정 인사행위를 함에 있어서는 인간의 여러 측면 중 해당 인사행위에 필요한 측면을 중심으로 평가하고 의사결정을 내리는 것이 필요하게 된다. 그런 점에서 평가의 타당성이 결여된다면 시간과 비용을 들여서 평가를 하지만 해당 평가결과가 의사결정에 사용되지 못하거나 의미없이 사용됨으로써 효율성이 떨어지게 되므로 타당성이 중요하다.

3. 인사고과의 타당성 증대 방안 - 목적별 고과

목적별 고과라 함은 인사고과의 목적에 따라 서로 다른 고과제도를 운용하는 것이다. 전통적 인사고과에서는 한꺼번에 정기적으로 모든 측면을 평가하는 방식이었으나, 이러한 방식으로는 비용은 많이 들어가는 데 비하여 효과는 크게 볼 수 없다는 점에서 문제가 있다고 본다.
필요한 시점에 최소의 비용을 들여서 필요한 만큼의 정보만 얻어내는 것이 효율성도 높이고 타당성도 높이는 길인 것이다.

1) 승진
승진은 특정 직위(직무)에 인적자원을 배치시키는 이동관리의 한 분야이다. 이때 승진의사결정을 하는 가장 중요한 원칙은 해당 직무가 필요로 하는 직무요건과 해당 인적자원의 능력이 일치하는 적재적소의 배치라고 할 것이다.
따라서, 승진을 위한 평가에 있어서는 “능력” 요소를 중심으로 평가하는 것이 타당성을 높일 수 있을 것이다.

2) 보너스
상여금은 애초의 예상보다 높은 부가가치를 낸 데 따라서 지급하게 된다. 상여금 지급을 위한 평가는 누가 높은 성과를 내는 데 가장 기여했는지를 따지는 것이 중요하므로, “성과” 혹은 “업적”요소를 중심으로 평가하는 것이 타당성을 높일 수 있을 것이다.

3) 경영상 해고
경영상 해고는 기업의 사정에 의해 부득이하게 해고를 시키는 것으로, 근무태도, 부양가족, 근무성적, 징계경력, 노동시장에서의 재취업가능성 등을 종합적으로 평가하여야 한다.

4) 능력개발
능력개발을 위한 니드는 회사의 직무명세와 근로자들의 요구수준에 의해 파악된다. 따라서 능력개발 니드추출을 위한 인사평가는 근로자의 잠재능력과 각 직무에의 적합성 정도를 파악할 수 있는 적성검사 등이 타당성을 높일 수 있을 것이다.


태그 인사고과, 행위기준고과법, 다면평가, 인사, 인사고과의 구성요건

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기본적인 자료는 있는 것 같아요.
wotjs1*** (2011.10.29 23:51:31)
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정말 좋은 자료 감사...핵심이 잘 나와서...이거 시험대비용으로도 괜찮겠다는 느낌이었음.
frog7*** (2010.08.22 16:40:12)

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