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fileiconSC제일은행의 PB(Priority Banking) 서비스에 대한 소매업 믹스 분석

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소개글

SC제일은행의 PB(Priority Banking) 서비스에 대한 소매업 믹스 분석에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1.1 연구의 목적

Ⅱ. 본 론
2.1 PB(Private Banking)개요
2.1.1 PB의 정의
2.1.2 주목이유
2.1.3 도입시기
2.1.4 국내시장 및 해외시장

2.2 SC제일은행
2.2.1 연혁
2.2.2 SC제일은행 PB사업 조직도
2.2.3 업무영역
2.2.4 PB STP분석 ․
▷ 판촉물은 최상품을 사용하고 Private Banking 대상 고객임을 인식할 수 있는 로고, 심볼, 마크, 문구 등을 넣어서는 곤란함

2.3. PB Retail Mix 분석
2.3.1 고객 서비스
2.3.2 입지
2.3.3 제품구색
2.3.4 Communication
2.3.5 경쟁사 분석

2.4 PB SWOT 분석
2.4.1 SWOT분석

Ⅲ. 결 론 ․
3.1 전략 분석
3.2 맺음말

본문내용

I. 서 론


1.1 연구의 목적

PB는 금융회사가 핵심 고객과의 장기적인 관계 형성을 통해 특정 상품(포트폴리오)과 서비스를 전달하면서 이익을 창출하는 사업 분야이다. 막대한 자산을 보유한 거부들이 늘어남에 따라 부자들을 위한 자산관리 시장이 커지고 있는 실정이다. 캡제미니와 메릴린치가 매년 발표하는 세계자산보고서(World Wealth Report)에 따르면 금융자산 100만달러가 넘는 부자들의 수는 지난 5년간 200% 급증했다. 이런 세계적 추세에 따라 국내에서도 최근 재테크와 자산관리에 대한 관심이 증대되고 있으며 체계적이고 전문적인 자산관리 시스템에 대한 수요가 증가하고 있다. 그에 따라 우리는 PB시장의 수요가 증가하는 이유와 배경에 대한 경영학적 접근을 통해 분석과 연구를 행함으로써 PB시장의 장기적 전망과 전략을 도출해보고자 한다.



Ⅱ. 본 론


2.1 PB(Private Banking)개요

2.1.1 PB의 정의

프라이빗뱅킹은 경험 많은 금융회사가 핵심고객과의 장기적인 관계형성을 통해 특정상품 (포트폴리오)과 서비스를 제공하면서 수익을 창출하는 사업이다.
PB는 전문가에 의한 노동집약적 업무이며 수수료를 주 수익원으로 하기 때문에PB 1인당 고객수, 필요서비스의 종류 등의 매트릭스분석을 통해 적정한 수익모델 및 비즈니스모델을발견하는 것이 필요 하며 다양한 고객의 니즈를 정확하게 파악하여 고객별로 적합한 상담 및 상품판매 서비스를 제공하는 것이 또한 중요하다.

태그 서비스 은행, PB 상품, 금융 자산, 고객 금융자산, 대출 업무

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chs103*** (2011.05.14 22:38:04)

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