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[조직행동] GM의 위기와 극복방안

레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:156479)

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목차

1.환경 분석
1-1 기업 소개
1-2 외부 환경 분석
1-3 내부 환경 분석

2.문제점 도출
2-1 리더십
2-2 노사관계 측면
2-3 조직구조 측면

3.대안 제시
3-1 리더쉽
3-2 노사관계 측면
3-3 조직구조 측면

4.대안 선택 & 대안 평가

본문내용

1-1 GM profile
▶ General Motors
● 1908년 창설
● 75년 동안 세계 최고 자동차 메이커
● 브랜드 : Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, GM Daewoo,
Holden, HUMMER, Opel, Pontiac, Saab, Saturn, Vauxhall
▶ Global Operation
● Detroit에 본사 위치
● 북미(GMNA), 유럽(GME), 아시아태평양(GMAP), 남아메리카,
아프리카, 중동(GM LAAM)등 4개 사업본부로 나뉨
● 33개 국가에서 자동차 제조. 전체 약 327,000명 종업원
▶ GM의 역사
● 1904년 윌리엄 듀란트 뷰익 인수
● 1908년 제너럴 모터스 설립
● 1923년 알프레도 프론 CEO 취임
● 1920~30년 해외 공장 건설
(1937년 시장점유율 42%(포드 21%))
● 1950~60년 2차대전후 승용차 재생
☞ 캐딜락 엘도라도, 뷰익 르세이버 등
● 1970~80년 유럽, 일본차의 시장 진입과
오일 쇼크로 위기(1980년 7억6천만불 적자)
● 1980년 로저 스미스 CEO취임 대규모 구조조정
☞ 공장 20여곳 폐쇄, 종업원 16만명 해고
● 1986~88년 2차 구조조정 실시
● 1992년 잭 스미스 CEO 취임
● 2000년 이후 계속되는 적자 누적

1-2 내부 환경 분석
경직된 조직 문화
☞ 의사소통 어려움, 내부 경쟁
강성노조
☞ 노조와의 대립 : 과잉보상으로..
상호동등한 여러 개의 브랜드
☞ 상호 이해관계 상충, 책임회피
조직의 관료화
☞ 의사소통 어려움, 내부 경쟁


기업의 경쟁력 상실

1-3 외부 환경 분석

● 미국내 자동차 판매량 증가
-> 하지만 빅3, 특히 GM의 판매량은 계속 감소
● 도요타, 닛산 등 일본 기업의 급격한 판매 증가

태그 조직 조직행동이론, 이론 행동, GM 자동차, 관계 리더십 Problem

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